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管理的特质,是权力还是影响力?

时间:2019-01-11 18:41:37编辑:梓沐来源:互联网

印联传媒资讯】作为一位管理者,我们要经常审视自己的管理基础构成以及自己的管理倾向与风格,不时地想想你是靠什么管理下属的,我现在所做的管理能够称之为管理i吗?


管理的特质,是权力还是影响力?


管理的基础是权力or影响力? 权力?


在大多数人眼中,“管理”是一些处在管理岗位的人对其下属实施一系列“控制”行为的过程,管理是被动的、强制性的。或者我们可以直接这样定义管理:管理是处在管理岗位的人行使其权力的过程。


如果按照这种定义形式来看,基于职位衍生出来的权力就应该是管理的基础。因为决策、计划、组织、领导、控制都是一种基于职位差别的行为,这种行为具备一定的强制性,而这种强制性与权力的属性是相匹配的。


影响力?


近些年来,另外一个名词逐渐出现在人们的视野中,那就是“影响力”,甚至有人认为影响力在管理过程中的作用要大于权力。


影响力是不具备强制性的,它在这种管理过程中能够起到的最多就是辅助作用。那么,影响力为什么能够取代权力成为人们最关注的一项素质呢?也许是因为现代组织中的“管理”特征已经不是我们印象中的样子了。


权力&影响力——管理基础的两项支柱


权力与影响力就像是太极中的刚柔两面,刚缺柔是浪费力气,柔缺刚是攻而不克,两者缺一不可。


我们不妨设计一个简单的公式,假设管理效果 = 权力因素 * 影响力因素,下面我们通过一个管理基础的结构图来审视一下的管理基础得分以及管理倾向。


权力因素


权力因素源于职务,基于工作关系中的上下级职务差别而形成。下属在面对权力因素时一般产生服从心理,这种心理会使下属在面对上级的管理行为时产生消极被动的心态。而且,权力因素的作用是一种不可再生资源(除非你的职位发生变化),它的频繁使用智慧消减权力本身的作用。


由于权力因素基于工作关系产生,所以它是短期的,而且不受管理者个人的影响。权力的大小除了与职位有关外还与企业的封闭程度有关,企业的环境封闭性越强,权力的作用就越明显;企业环境的开放性越强,权力的作用就会越弱。


影响力因素


来源于管理者个人,它是基于认可、尊重、信任、需要等等。影响力是通过下属的内在动机发挥作用的,它不具备强制性,下属面对上级的管理行为时是以一种积极主动的心态。如果一个管理者不具备这些,他与下属之间的关系就会非常紧张,人员之间的差异性就会引发相互怀疑,阻碍命令的顺畅传达与执行,最终影响管理效果。


影响力因素与企业或职位关系不大,它是源于管理者自身,是一种可再生资源。权力像是一种消费,越用越少,而影响力更像是一种投资,收益有时候会大的惊人。不过影响力有一条特殊的属性,即影响力是通过管理者个人去塑造的,这就涉及到“公平性”的问题。


“运用频率”


“运用频率”指的是你在日常的管理过程中对某项管理因素的使用频率,这在一定程度上体现了你的管理风格。


某项管理因素的运用频率可能跟你工作与岗位性质有关,比如一个服务型岗位的管理者由于受到其工作特点的影响可能在管理过程中习惯更多地运用影响力因素;但一个生产一线的管理者可能更偏向于运用权力因素。所以运用频率最好用于同性质岗位之间比较。


“依赖程度”


“依赖程度”是指你在管理过程中对某项管理因素的心理依赖性,这在一定程度上反映了你的管理倾向。如果更倾向于简单直接的权力制约,那么你可能更多地通过“命令”去约束下属的行为;如果你更依赖于通过建立影响力来引导员工改变,那么你可能更加注重个人形象的维护以及团队氛围的塑造。


权力与影响力之间虽然不存在绝对的制约关系,但它们确实共同决定了管理的效果并且会相互影响。


首先,权力运用的越多(尤其是在影响力不足的情况下)就会导致更多员工被动消极执行的情况,而这种情况就会消减管理者的影响力。所以,权力的使用频率与影响力的作用之间是反比关系。


其次,影响力与权力对于管理行为来讲缺一不可。要想发挥最好的管理效果,影响力因素的依赖程度一定要大于权力因素。也就是说,管理者要学会以积极地引导员工为主,强制性行为为辅。


如何建立自己的管理基础?


管理基础的累计是为长期发展做准备的,它就像是万丈高楼的地基。作为一名管理人员,无论是在选择工作还是在职位升迁时最应该注意的就是自己是否具备与岗位相匹配的管理基础。


基础:坚持不懈地提升自己


尊重与信任是一切关系的基础,特别是影响力因素。如果你没有过硬的能力和正直的人格,建立影响力几乎等于空谈。


评价一个卓越管理者的标准并不是你是否走在别人的前面,而是有多少人愿意跟在你的身后。所以,不断地提高自己的能力与人格是建立管理基础的基础。


信念:把建立管理基础当作一种投资


人总是会被既得利益所引诱,我们宁愿为眼前的一点蝇头小利争得头破血流却对未来更大的利益可能性不屑一顾,这就是因为我们缺乏投资的观念。


如果你站在职业生涯的角度考虑,管理基础是你未来发展所必须具备的,但它并不一定会对你当下产生吹糠见米的效果,而且还需要耗费你大量的时间和精力。如果你不能一种投资的眼光去看待这一切,你就放弃了对自己未来的投资,放弃投资未来的人就将沦为未来被淘汰的对象。


捷径:需求良师的指导


我们常听人说成功往往没有捷径。其实,建立管理基础是有捷径的。对于处于职业生涯初期或者初到一个企业的你来说,具有威信的导师可以提高你的权力基础。因为人们总是相信物以类聚的,如果你选择了一位德高望重并且极具影响力的导师,那么原本属于他的光环会有一部分影射到你身上,这对你建立管理基础非常有帮助。这就是我们常说的要善于站在巨人的肩膀上。


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