本报讯 柯美此次信任危机，缘起1月19日一纸“退出影像业务”的声明。
1月19日，日本柯美株式会社在其官方网站发布声明，宣布退出照相机业务和影像冲印业务。
2月10日，柯美影像（上海）有限公司向国内的冲印设备代理商及客户发出《结束业务及相关安排通知书》称，2006年3月31日正式结束在中国对冲印设备的销售、保养、维修及技术培训等业务。售后服务将委托给“诺日士（上海）精密机械制造有限公司”，价格将由诺日士公司确定并“将于适当时候提供”。通知书特别声明：从2006年3月31日以后，柯美不承担因此引起的任何责任和损失。这家“百年老店”退出影像业务，在北京的加盟店中引起极大震荡。
2月20日，30多家加盟店店主前往柯美影像北京事务所，就柯美退出对自己造成的损失“讨要说法”。根据当日洽谈记录，店主们要求柯美退还全额的设备款，并要求柯美在2006年3月1日前答复，并向所有加盟店提供赔偿方案。此次记录有20多家店主签名，并经柯美影像北京事务所负责人渡边签字盖章确认。
2月27日，在大多数中国加盟店主不知情的情况下，已经调任东京的柯尼卡美能达（简称柯美）影像原上海有限公司副总经理裴元虎飞赴北京召开新闻发布会，向媒体解释退出影像业务的原因。但只字未提赔偿损失问题。
《市场报》 (2006年03月29日 第十二版)
转自：人民网
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