问：黑白喷墨打印输出时，出现彩色横线是怎么回事？
答：当我们遇到输出色彩不正、漏墨、堵头等现象，或者使用喷墨打印机打印黑白文档遇到彩色横线的时候，我们大概就能判断上述现象是由喷墨打印头损坏引起的。一般情况下，引起喷墨打印头损坏的原因比较多，但大体上可以分为硬性故障和软性故障。从上面的故障描述来看，我们认为应该是喷墨打印喷头发生了物理性损坏，所以我们必须及时将喷墨打印机送交到指定维修点去进行更换打印喷头。要是打印墨盒与喷头是联为一体的，那我们应该毫不犹豫地更换整个打印墨盒。
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