【印联传媒网讯】互联网大潮势不可挡,印刷行业内对“触网”的概念已不陌生,但如何触网,如何在互联网上建立新的赢利模式,恐怕不是将印刷与互联网思维做简单加法就可以解决的问题。目前,印刷行业内触网以两种形式为主,其一,印刷企业自搭平台或成立专门的公司,为客户提供更加全面便捷的订单服务;其二,多见于小型的快印店,脱离了传统的印刷企业,个体作坊充分发挥其灵活快速的特点,在个性化打印方面优势突出。
尽管如此,印刷企业触网并不深入,企业主要业务仍旧依靠线下服务。如今看来,触网的概念是被大多数印刷企业接受了,部分企业也将触网的概念落地实施了,但利用互联网赢利仍是未知,究其原因,印刷企业还需花大力气引导客户,让客户建立触网意识,即利用互联网获得较之线下更便捷更省钱的服务,这恐怕会成为印刷企业撬动互联网的一个支点。
作为数码印刷设备生产商,柯尼卡美能达自2012年起,便启动了触网计划。据柯尼卡美能达生产型数码印刷机事业部部长李刚介绍,这个名为“印刷空间(Print Square)”的商务平台分为四个模块,即柯尼卡美能达业务支持中心、柯尼卡美能达用户数据库、合作的印刷厂、零散客户群体。
Print Square是针对KM用户的在线印刷支持服务,主要是采用B2B的商业模式,应用云服务系统,聚集多种产品,客户可在线发布需求。其最大的优势在于优化资源,与柯尼卡美能达合作的印刷企业、快印店无需支付任何费用,便可在Print Square上获取业务机会,以云服务平台为联络的中介,在柯尼卡美能达确保产品质量的前提下,为可为企业获利20%。
据李刚介绍,目前客户对此款商务平台反应良好,但仍提出其多样化不够的建议,就此李刚解释道,多样化主要是针对B2C的商业模式,这并非Print Square的主要内容。
尽管Print Square为柯尼卡美能达带来新的机遇,但柯尼卡美能达在印刷企业与互联网结合领域还在不断探索。2013年,柯尼卡美能达收购日本及韩国联邦快递金考公司(FKK)——韩国最大的拷贝和打印服务提供商,及英国Charterhouse PM公司,一家从事超市印刷管理的企业,目前在英国同类企业中排名前十,旨在进一步提升其在市场营销管理、业务咨询服务和优化印刷服务等领域的市场占有率。李刚说,“市场管理服务(MMS)是我们中长期的战略 目标,它将为客户提供更全面的服务信息,包括网络推广、展会、咨询等内容。”
对于印刷企业来说,建立一个提供线上服务的网站或许已经不是难事,难的是建立一个全面、可靠、高效的线上服务体系,恐怕需要整个行业一起努力尝试开拓的内容。但不管怎么说,早起的鸟有虫吃,早触网的印刷企业有活路。既然互联网时代已经到来,印刷企业触网还是要赶早!
本文编辑/印联小黑
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