【印联传媒网讯】转型升级是目前我国经济发展的热门话题。印刷业作为文化产业的重要组成部分,在新形势下如何转型升级发展?最主要的是要转变经济增长方式,走出低水平重复建设和高消耗低增长的粗放型经营老路。企业要适应印刷市场的发展变化,与时俱进,紧跟印刷科技发展的潮流,创新经营模式,优化策略,明确目标,进入新一轮印刷业的提升发展期。
一、转变增长方式势在必行
经过改革开放三十多年的发展,中国经济与市场环境发生了深刻而巨大的变化。这种变化对印刷业的发展产生了巨大的影响,印刷市场也发生了五大显著变化,要求印刷行业必须转变增长方式。
1、供求市场发生了深刻变化。苍南县作为全国民营印刷企业的发源地之一,上世纪八九十年代流传着这样一句话:“印刷就象印钞票一样,日子过得很灿烂。”此话虽然有点夸张,但说明当年印刷业务之火爆,印刷利润之丰厚。随着我国经济的高速发展,印刷业作为朝阳产业蓬勃发展,全国各地兴建了大批的印刷包装城和印刷基地,大量的民间资金涌入印刷业,造就了一支庞大的印刷企业群体。据有关资料统计,全国印刷企业达10万多家,每年从国外引进各种高档印刷机一千多台。整个行业已由短缺向过剩发展,市场已从充分竞争向激烈竞争发展,印刷价格由过去的暴利向微利甚至于无利过渡。虽然国家进行了提高质量、控制数量的治理整顿,但各地还是非常重视印刷业发展。近年来,仅苍南县印刷包装行业协会就先后接待了几十批全国各地招商引资的客人。传统印刷产能严重过剩,使许多企业订单不足,业务不忙,只能在日趋减小的印刷蛋糕中抢着吃,甚至为了生存,印刷工价一降再降,到了无利可图,甚至于亏本经营的状况。
2、营销模式发生了深刻变化。二三十年前,例如苍南印刷业的营销方式主要靠号称十万大军的业务员的“一张嘴、两条腿”,“走遍千山万水、吃尽千辛万苦、说尽千言万语、想尽千方百计”,从全国各地的国有企业一批又一批地把印刷订单拿回来,使苍南印刷业蓬勃发展起来。经过改革开放三十多年的发展,原有的国有企业大部分实现了股份制或私有化。改制后的企业实现了管理突破,在采购方面,由过去带有暗箱操作性质的协商洽谈过度到公开透明的招投标。商业回扣虽然在一定范围内还存在,但已受到相关法律和有关制度的约束,市场经济秩序逐步正常化。特别是进入新世纪后,随着电子信息化的发展,互联网的广泛应用,催生了印刷营销方式方法的根本变革,业务员坐在家中,动动鼠标,就可以“零距离”、“无时差”把销售和世界各地客户紧密地网络到了一起,使印刷营销模式发生了彻底的涅槃。
3、印刷技术发生了深刻变化。改革开放给我国科学技术带来了迅速发展。印刷技术由“铅和火”的时代走向“光和电”的时代。从上世纪90年代开始,大量具有国际先进水平的印刷设备被引进,使我国印刷业技术整体水平向现代化跨跃了一大步。进入21世纪,印刷科技更是突飞猛进地发展。信息化、网络化、数字化印刷技术得到了广泛应用。全息印刷、曲面印刷、喷墨印刷、立体印刷、电子印刷、高仿真印刷技术的深入开发和利用,大大促进了印刷产品结构的调整和印刷质量的提高。印刷技术升级换代的周期越来越短,它直接影响到企业的竞争力和生命力,推动着传统印刷企业的转型升级。
4、印刷成本发生了深刻变化。近年来,印刷业的原材料成本、用地成本、用钱成本、用工成本、运输成本都在大幅度地提升。特别是劳动成本上升的问题相当突出。原来印刷业最基本的商业模式是以丰富、廉价的劳动力资源为基础的。但随着社会环境和就业心理的变化,“人口红利”拐点已经出现。印刷企业的用工成本每年都递增10%左右,对企业造成很大的压力,然而很多企业还面临一线员工短缺,流动过大问题。“用工荒”和劳动成本上升的问题,对企业生产经营模式提出了新的要求。
5、人民需求发生了深刻变化。改革开放之前,我国经济处于全面短缺的状态。从重工业品到日常消费品,都处于供不应求的状态,部分商品还要凭票供应。当时,人们对印刷品的要求只是单纯追求实用价值。随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,人民的消费已呈现优质化、多样化和个性化的趋势。客户在注重商品的质量、性能、价格的同时,也越来越重视印刷包装。印刷包装已成为商品的重要组成部分。社会商品的极大丰富,印刷包装材料的层出不穷,印刷技术的不断开发,人们不仅要求印刷产品具备绿色、环保、低碳等多元特征,而且要求必须具备很强的视觉冲击力。印刷品的需求越来越趋向高端化、优质化、多样化和个性化。
二、转变增长方式的几种策略
印刷市场的巨大变化,特别是2008年全球金融海啸之后,使整个行业面临着严重的挑战和持续发展的困境。许多企业反映说:现在印刷钱难赚,日子难过。为了应对经济“寒冬”,从中央到地方各级政府出台了许多政策措施,积极鼓励企业转型升级发展。2009年,苍南印刷业也酝酿出台了转型升级的行动方案,从实际情况出发,积极探索转变增长方式,促进苍南印刷业继续健康良性发展。
回顾几年来的实践与探索,我们深感印刷业的转型升级发展是一个艰难漫长的过程,需要付出艰辛的努力。它既要政府部门的高度重视,政策的大力支持,又要企业家有正确的思想认识,明确的发展思路,更需企业全体员工同心同德,团结奋斗的精神。这几年,浙江部分印刷企业在激烈的市场竞争中,迈出了转变经济增长方式可喜的一步,取得了一些成功经验。综合起来,有以下几种策略值得借鉴。
1、多元经营策略。由专业经营印刷业向印刷业的上下游产业和其他行业发展。近年来,由于印刷行业市场竞争激烈,印刷利润越来越薄,部分较大规模的印刷企业在认真做好印刷主业的同时,围绕印刷做了许多价值链延伸,每延伸一点就是一个新的商业模式和巨大商机。有的积极发展金银卡纸、塑料膜等印刷包装材料和印机设备,有的把触角伸向了房地产、金融服务业及其他行业。用当前一句比较流行的话说:“用副业赚钱来辅助主业发展。”苍南县内几家中国印刷百强企业如新雅集团、曙光集团、富康集团在做大做强印刷主业的基础上,先后进军包装材料、金融、纺织、房地产等领域。副业的丰厚回报反哺了印刷主业的发展,减轻了企业资金链的紧张。企业引进了国际上一流的先进印刷设备进行技改,促进了印刷业的提升发展。
2、联合重组策略。针对印刷业存在的“低、小、散、多”产能过剩,无序竞争的状况,政府和行业协会采取宣传引导,政策扶植等多种手段,鼓励和引导一批有互补性的企业或有专业特色的中小企业走联合发展之路,壮大企业规模,弥补单个分散中小企业的不足,从原料、人才、技术等方面集中优势,握成一个拳头,抢占市场,实现资源共享、品牌共享、优惠政策共享。优化生产配置,抓住机遇快速做大做强。因为规模可以摊薄成本,规模可以增强抵御风险能力,较大规模的企业能够保障在市场竞争中的地位,发挥自己的强势和优势,增强企业的规模效益。最近几年,乐清市印刷行业在联合重组发展上取得了非常成功的经验,先后有14家印刷企业组建了浙江金石包装、温州临港包装、中国新盟包装装潢、温州深发印务有限公司四家集团公司,企业得到了飞速发展。浙江金石包装有限公司年产值已达6亿多元,成为中国印刷百强企业之一。
3、技术转型策略。由传统印刷向高新印刷技术发展。新技术、新工艺的发展应用对印刷企业来说是带有战略性的。企业光靠低水平重复建设,没有掌握过硬的技术绝活,就经受不住市场竞争考验。企业只有把技术创新作为核心竞争力,才能在危机中立于不败之地。当前,应用数字、网络技术改造现有印刷业,促进印刷业现代化,既是印刷企业的历史使命,也带来新的发展机遇。印刷企业积极发展电子商务与网络印刷,借助信息技术延伸业务触角,率先实施数字印刷与印刷数字化工程,以及现代票据、智能票据、防伪票据、高仿真印刷等印刷项目,积极开辟新的业务领域。如温州海洋印务有限公司,原来是一家从事纸包装产品印刷企业,根据市场对高端精品塑片UV包装印刷的需求,2009年引进浙江省第一台海德堡速霸XL75带UV上光的机器,专业承印高精度三维立体塑料片等特种印刷业务。经过几年不断引进新技术、新设备,企业已发展成为一家集研发印刷、产品开发一条龙的三维光栅产品生产企业。企业掌握了核心的制版和片材生产技术,规模不断发展扩大,在苍南县、义乌市和金华市分别投资建设了三家同类产品的企业,每年向市场供应上千个品种的产品。企业实现了华丽的转型升级发展。
4、自创品牌策略。一般的印刷企业都是加工服务型的企业,没有固定的印刷产品,“为他人做嫁衣裳”,这是大多数印刷企业最生动的形象写照。现在,越来越多的印刷企业深刻地认识到,品牌建设是企业在激烈的市场竞争中获胜的最有力的武器。他们从低价竞争的窄路上走出来,坚持走品牌发展之路,不断研究开发自己企业的新产品,为自己做美丽的“嫁衣”,手中掌握着产品的定价话语权,使企业转变经济增长方式,提升发展。如联华恒越集团原来也是一家从事印刷包装产品的企业,面对印刷市场出现的低价激烈竞争的新情况,把开发多品种的台挂历和文化用品作为企业产品的主攻方向,重金招兵买马,组建了一支具有国际视野的创意设计团队。简单的本册,经过创意设计,巧妙地融入文化故事和时尚的多功能需求,实现产品附加值的增加。联华系列文具产品博得全国青少年学生的喜爱。联华商标成为浙江省著名商标。
5、差异经营策略。印刷业是个相当庞杂的行业,涉及了很多相关的行业,内部细分的专业很多。在微利时代,寻找传统印刷业的增长方式之一,就是要对印刷市场进行细分,作出适合自己企业发展的市场定位,明确自己的发展目标,找出潜在客户群和新的增长点,这是传统印刷业突围的一个重要方向。有专家指出:“市场细分就是在市场里找钱。”细分市场有利于中小企业发展自己的产品,细分市场就是实施差异化经营的策略,建立起有特色的印刷产品,满足社会快速、按需、高效、个性化印刷的各种需求,以新取胜,做到人无我有,人有我优,人优我特。有特色才有竞争力,那些能够为客户提供差异化的专、精、新、特产品和服务的企业才能在竞争中立于不败之地。如浙江金燕印业有限公司专注于热转印产品,成为一家集热转型印花膜研发、生产、营销为一体的综合型企业,企业不断发展壮大。温州彩艺印业有限公司专注于太阳能热水器标贴,成为国内太阳能热水器贴标行业的“隐形冠军”。
6、优质服务策略。印刷业是服务业,长期以来的基本运作方式是来料加工服务。这种服务形式使印刷企业深陷被动的生产模式。活源掌握在别人手中,别人可以给你做,也可以不给你做,哪家企业印刷价格低就放在哪里印,形成了企业间的恶性价格竞争。为了摆脱这种同质化恶性竞争的方式,有的企业成立创意设计或技术开发服务部,改变企业的发展和营销模式,从被动加工服务向主动提供优质服务转变。具体而言,就是积极发展创意和设计的前端服务,把设计和技术创新作为企业核心竞争力,准确地把握客户的各种需求,不断设计创新产品,全面满足客户的采购要求,主动地为客户提供各种独特优质服务来赢得客户,从而客户愿意为这种价值付费,达到一种双赢状态,建立起互相信赖的客户群。目前苍南县印刷企业中有不少企业正在努力向这方面转变。例如温州富立包装有限公司是一家专业从事彩盒包装的印刷企业,把对客户服务层次从满意提升到对客户的忠诚,从产品设计开始,不断打造出与众不同的包装盒,为客户提供一体化的配套服务,深受客户欢迎。企业年产值由二、三千万一跃突破亿元大关。
7、精细管理策略。微利时代向一切可以创造效益的环节要效益,向一切可以节约开支的地方讨省钱。彻底改变过去粗放型的管理模式,实施精细化管理。 “向管理要效益”,在某种程度上已成为印刷企业转变增长方式,摆脱沉重经营压力的重要出路。通过各项精细化管理的实施,使每一项与经营生产、采购、行政、人事、运输等有关的指标有量化的改变,做到精细采购成本管理,精细生产成本管理,精细物流成本管理,精细服务成本管理,使企业的经营成本控制达到最优,让企业精细化管理成为印刷业的核心竞争力。如浙江点阵印刷科技有限公司积极开发IPM智能化印刷管理系统,内部实现“印务信息流”和“生产技术信息流”的无缝整合,对外通过互联网与客户、供应商、外协单位进行链接,为企业全面迎接“生产自动化、管理信息化、业务网络化、流程标准化”打好坚实基础。该“系统”在浙江省不少印刷企业得到推广应用。
8、绿色环保策略。当前国家已经出台了一系列推动绿色环保印刷的措施。要求以中小学教科书、政府采购产品和食品药品包装为重点,大力推动绿色印刷发展。不久的将来绿色环保印刷将成为市场主流。发展绿色环保印刷,无论从长远还是短期来看,都有利于提高企业竞争力,走可持续发展的道路。因此,目前浙江有不少印刷企业已经充分认识到发展绿色环保印刷的重要性,加大绿色环保印刷的投入,争取早日跻身绿色环保印刷企业行列,做到早行动早受益,促进企业绿色印刷技术上水平,绿色印刷产品上档次,企业经济效益上台阶。
三、转变增长方式要讲究科学方法
虽然部分印刷企业在转变发展方式上取得了一些成功,积累了一些经验,但由于受客观经济发展大环境的影响,以中小企业为主的整个印刷行业还没有摆脱困境,正在经历前所未有的洗牌考验。在这样的情况下,企业如何突破重围,转变经济增长方式,获得新的生命力,已成为必须认真思考的重中之重的问题。
面对困境,不少人对印刷业转变增长方式信心不足,目标不明,思路不清,方法不新。有的甚至产生了悲观的论调,认为印刷业是日落西山的“夕阳产业”,没有多大作为。因此,印刷业转变增长方式,从思想认识到具体措施,有许多工作要做,需要政府部门、行业协会和印刷企业同心协力,统一思想认识,坚定发展信心。有信心才能保持清醒的头脑,认真梳理和分析行业和企业发展的趋势和问题,找到解决问题的办法和发展思路。
1、科学规划,优化结构。印刷行业目前存在的低水平重复建设,产能过剩等问题,既有企业自身发展的问题,也有地方政府部门盲目决策的责任。由于印刷业投资少,门槛低,有的地方领导急功近利搞政绩,到处招商引资,盲目地发展,造成了很多地方低水平重复建设的资源浪费。笔者接待过不少全国各地来苍南印刷企业招商引资的政府官员。有的地方抛出了“零地价”、“三年免税”等优惠政策来招商,但那个地方年印刷量有多少却说不上来。苍南有的企业家被招商的优惠政策所吸引,拉了几台二手设备到外地圈地办厂。由于当地产业链不配套,如烫金版这些工艺找不到地方做,还得带到家乡来。诸如此类,造成了印刷行业在企业结构上,大型企业少,中小型企业多;在技术结构上,中低档设备多,先进高档设备少;在生产结构上,一般生产能力过剩,高精新特产品生产能力弱。因此,要转变印刷业增长方式,首要任务必须对印刷行业的发展进行全面科学的规划,总量实行控制。特别要加快产业结构调整步伐,淘汰一批规模小、档次低,生产方式落后,污染环境严重,能耗高的生产能力。对产能落后,危害人体健康和人类生存环境的印刷设备和原辅材料,要尽快编制淘汰产品目录;对各种印刷方式和各种不同材料的印刷质量都要制订国家统一标准,然后分阶段循序渐进地推进,解除那些落后产能在印刷市场上搞低价恶性竞争,促进印刷生产工艺、技术装备和产品的升级换代,净化市场,争取印刷价格的回归,从根本上解决印刷行业目前存在的低、小、散、滥现象。
2、因企制宜,找准定位。企业的发展,除了外部环境和国家经济、产业政策影响外,首要的问题是企业经营的方式方法问题。企业在激烈的市场竞争中,如何扬长避短,找到适合自己企业发展的目标,这是最关键的问题。在转变经济增长方式中,企业必须认清目标,从实际情况出发,给自己准确定位。企业定位就是自己企业在市场中应该扮演什么角色合适,做成怎么样的目标,如何通过自己的产品和服务,在市场中占有一定的、恰当的位置。企业的能力和资源都是有边的,定位的目的是通过差异化获得潜在客户的认可。特别是随着社会分工的细化,印刷行业的竞争也出现更加深入,更加专业,更加细化的竞争态势,对于广大印刷企业来说,搞清自己企业的最大优势在哪里,明确自己企业应该做什么最好,把企业的资源最大化地发挥出来,在自己最强的方面下苦功去做成精品,从而在市场上有自己定价的话语权,而不是搞成“样样通”,又“样样松”。印刷企业转变经济增长方式必须因企制宜定好位,不能浑浑噩噩“打乱仗”。认真整合自己的资源,物尽其用,发挥长处,走出适合自己的发展道路。
3、深思熟虑,量力而行。在转变经济增长方式中,没有哪一位企业家不想把自己的企业做大做强,做成百年老店,但是靠什么方法把企业做大做强做久呢?这里的方式方法很重要。我们的企业家不仅要高瞻远瞩、深思熟虑,有胆略有智慧,而且要脚踏实地,量体裁衣,量力而行。目前,有的印刷企业通过创新融资,投入大量资金技改,更新厂房设备;有的通过多元化经营做大企业的资产。这都会涉及到企业自身实力够不够问题,投资市场前景发展好不好的问题。有的印刷企业自身实力不够,为了支撑面子,到处借钱,四处融资,多方投资,很盲目地做大企业的表面,结果是资产很大,面子很大,但真实情况是债台高垒,资不抵债,压力很大,甚至于个别企业年产值超亿元,由于资金链断裂,老板跑路,企业倒闭。因此,印刷企业转变增长方式一定要实事求是,审时度势,深思熟虑,根据自身企业的实力,量力而行,稳扎稳打,千万不能盲目草率地转型发展。
4、注重创新,“智”造发展。面对激烈的市场竞争和不断缩水的利润,印刷企业必须注重创新,“智”造发展。印刷企业可以创新的内容很多,如创新材料、创新工艺、创新技术、创新产品、创新管理等,企业可以通过一系列的技术创新,大大提高企业的质量、效益和竞争力。特别是印刷业作为重要的文化产业,要大力提升其文化内涵,依靠文化创新催生印刷企业的核心竞争力。在“转变增长方式几种策略”一节中提到的大部分策略都离不开文化创意。创意就是创新。印刷企业转变增长方式,要走创意谋发展的经营道路,让创意成为企业文化的核心。随着社会经济的发展,人民生活日用品、药品、保健品、化妆品、个性化印刷品市场给我们提供了无穷的创意天地,我们要向国际上那些充满创意的先进企业学习,学习他们的创意和“智”造,及时把握市场商机,让创意帮助企业走出困境,让创意给企业带来财富,从而改变自己,使迷茫的印刷业找到前进的方向。
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