问：我是做广告的，前段时间给一个客户印名片，以前这个客户在我这里印过，她名片的底色是很淡的黄色，C0，M0，Y4，K0;第一次印的时候底色是淡黄色的，过了2个月左右，再次印时印成接近白色了，客户要求根上次要一样的颜色，为了这个我和印刷厂沟通过，印厂里说这个是正常的10%以内的色差，即使重印和第一次印的颜色一样的机率很小，于是和客户再次沟通，客户又说我们名片切的不正常和第一次不一样大，我量了一下是相差一豪米，但这个应该是正常的误差范围啊，客户又说纸量和上次的也不一样，纸张没上次的好，说真的我没发现有什么不一样，这个真的让我很难办，因为已经收了她一半钱，因为重做也没有把握，色差是我不能控制的，我说要不就退钱给你吧，她说要急用，不要退。我说那就半价给你，剩下来的钱我不要了，结果是我亏本了，而客户也很不满意。说真的我不想的罪客户，因为大家离的也不远，本来见面还可以客客气气的，可是我也没有其它办法啊，同行的不知道你们遇到这个问题时该怎么解决呢。
答：4%的单色网点要求准确印出来的确是技术活
你可以推荐用户用高级点的彩色纸或者带花纹的名片纸,这样这4%的网点就表示必要的了
本站声明：本网站除标注来源【印联传媒】之外，其余文字图片均来自网络，如有侵权，请及时联系我们，我们将会在第一时间进行删除！编辑部联系电话：0755-8268 2722。
关于我们
联系我们
设为首页
加入收藏