【印联传媒网讯】3月4日晚上8点，全国人大代表、腾讯公司CEO马化腾在在距离广东代表团北京驻地不远的北京新世界酒店二楼召开记者交流会。谈到阿里巴巴目前市值比其他几个互联网巨头的加在一起都要多，小马哥淡定地表示“市值都是一时的”、“做好自己最重要”。

　　相比2014年因腰椎旧患复发缺席全国两会，马化腾今年明显“高调”不少——不仅召开记者见面会，还一口气带来4个建议。

　　一场信息量十足的交流会。那么这143分钟里都讲了啥?分别都提到了哪些关键词?

　　关于o2o

　　小马哥表示，他今年的建议之一，就是用互联网连接传统行业。

　　“以微信为首的，其实就是在做O2O连接器。我大概三年前在很多场合提出来，用微信的扫一扫和摇一摇，它实际上是代表视觉和触觉，可以看到很多周边的情况，它可以有LBS信息、传感器、摄象头等等，和过去所谓的PC互联网时代有很大的区别。因为它是随着每个人，带入你生活中的很多场景，所以它可以和线下很多公共服务联结在一起。

　　过去很多资讯其实没有开放，比如说实时公交数据、天气数据等等，很多的数据政府有很多资料，但是没有能够让很多APP开发者(公众)利用，这其中当然有基于安全的原因，所以要看怎么能更有序地使用这些宝贵的数据。其实是用手机、微信为连接器，是我们努力希望在产品形态方面能让用户形成一个很简单的记忆连接点：我用什么方式可以接触到这些服务?过去这些系统要做都不难，但是为什么最终起不来呢?就是人们觉得它入口太深了，太复杂了，久而久之就不用了，所以说不是没有这个资讯，也不是系统很难开发，而是它的人机界面不够简单。我们希望在这方面作出一些努力，这也是我们看到，我们在扫二维码，包括扫一本书，比如说我们扫一扫现在可以扫港澳通行证，你可以跳到立即去申办签证，这些都是简化界面，你去扫一扫任何东西或者摇一摇就可以得到服务。我们现在希望能摇周边的服务、摇电视(跟电视互动)，我们希望在人机界面构造一种更简洁的、更人性化的人机接口。

　　腾讯更擅长在这方面，后面需要很多的合作伙伴，因为肯定不可能我们做每一个垂直领域的内容，要跟很多合作伙伴、政府、内容源做合作。”

　　他提到了滴滴打车，表示腾讯不会直接涉足这一领域。马化腾还表示，自己也使用过打车软件打车。

　　移动支付

　　在回答关于移动支付的提问时，马化腾表示，目前国内BAT三巨头都在做移动支付，但各有侧重，各有优势。

　　“国外的谷歌、苹果也在拼命地做移动支付，国内的BAT三家也在很努力地做竞争。我想这些竞争都是比较良性的竞争，最终对消费者是很有利的。

　　目前，BAT做移动支付的角度是不一样的，腾讯是从通信社交领域转向连接服务和支付，另外两家是从资讯、商品交易去进入，各有侧重、各有优势，我觉得这个对消费者来讲都是非常好的，因为这是大势所趋，也是很正常的竞争。”

　　“亚洲甚至中国其实是走在全球的前面。我们移动支付已经大干了两年，我们看到美国的谷歌和苹果才开始特别着急起来要做ApplePay、谷歌钱包，三星也开始做三星钱包，比我们这边还更晚一点。所以说中国(亚洲国家)还是有相当多的创新机会，因为它的场景很丰富、用户多、文化不太一样。”

　　具体到红包，马化腾表示，因为更加偏向社交多一点，微信在这方面让人感觉比较明显。“这是我们在广东比较擅长，在北方比较少。广东公司每年都有给员工发红包的习俗，所以这样的一种业务自然而然地最早诞生在腾讯和微信。应该说，近年来说效果还是非常好的。”他还透露，自己在春节期间发了20多万元的红包，基本都是发给了同事。

　　“智慧民生”

　　前天，全国政协委员、百度公司CEO李彦宏刚刚提出了“中国大脑计划”，建议将人工智能上升到国家层面。无独有偶地，马化腾在见面会上也提到了这一领域。

　　“过去政府有关部门做了大量的信息化，有大量的信息数据，但是因为它没有直接互联起来，消费者(用户)简单地使用这些数据，所以我们希望用移动互联网这些技术，能够把很多信息孤岛串联起来改善民生。在很多领域，像刚刚提到的人们很关心的看病难(移动医疗方面)，包括出行难(互联网交通领域)，也包括教育资源非常紧张不够均衡等等，在线教育方面都有很多的事情可以做，也包括跟环保、水、雾霾……有关的。大家每个人手里都有可以24小时联网的移动终端，可以在这里面发挥非常重要的作用，因为这里面有和过去PC互联网完全不同的领域，所以我在很多场合说，移动互联网才是真正的互联网就是这个意思。为什么中国可以做“智慧民生”?因为中国有全球最多的网民、有最多的手机用户，6.5亿的网民中，有5.5亿是移动互联网网民，这个渗透率是远高于全球的平均水平，在中国其实是有非常好的基础，在全球来说是可以领先、率先做出这些事情的。再加上还有一些云计算、大数据、人工智能等等领域的新技术都可以大大促进我们在各行各业，包括民生方面的发展。”

　　内容产业

　　“我在很多场合也说，这一两年腾讯战略做了大量的变化，我们把搜索、电商都卖掉之后，我们更加聚焦在核心，就是以通信和社交为核心平台，以微信和QQ为平台作为连接器，我们希望搭建一个最简单的连接，连接所有的人和资讯、服务。我们做的第二个事就是内容产业，就这么简单，一个是连接器，一个是做内容产业。内容产业最核心的就是知识产权，所以我们在很多领域呼吁知识产权的建立。在过去网络游戏和影视是知识产权发展比较好的领域，再下一步包括音乐、文学、动漫等等都是会越来越正规化、越来越跟全球的知识产权保护程度看齐，我觉得这是一个大有可为的事情，也是对文化产业方面非常重要的保障。我非常看好中国文化产业，目前虽然看起来体量还很小，但是我想所有的记者都可以感受到，在影视方面、音乐方面、文学方面，中国都有很多长足的发展潜力。”

　　“在手机游戏这个领域来说，应该会比过去PC年代国际化的程度更好，在中国的企业走出去的实力应该会更强一点，因为移动互联网中国还是比较强大的，在内容产业又是亚洲国家比较强，所以这块儿是大有可为。”

　　互联网+

　　“其实互联网+很多行业过去就已经很成熟了，比如说互联网加通信就是即时通信，已经是非常成熟，运营商一开始也是很不适应，但是现在你看到运营商越来越意识到，大家是鱼和水的关系，互联网这一端发展了，数据业务的流量是大大超过语音收入的下滑，整个增长是更好的。但是会有阵痛，大家一开始觉得互联网一来跟通信结合很可怕，会不会把过去的收入打没了，但是现在回过头去看，运营商已经跟三年前、两年前之前的情况完全不一样了，全球来看这是大势所趋。

　　跟零售领域，电子商务和金融，过去这几年大家都可以看到和互联网的结合，它是对传统行业的升级换代，它也不是颠覆掉传统行业，它是升级换代，会重新利用原有的产业再升级，所以并不是完全颠覆。

　　我很多领域都说，移动互联网就像电一样，过去有了电能让很多行业发生翻天覆地的变化，现在有了移动互联网，每个行业都可以拿来用，改造自己的行业。我关注这个点，并不等于腾讯要自己去做所有的东西，很多时候我们是提出来这个理念，然后我们提供一些基本的零配件，做一些钉子、锄头这样的工具，希望把这个工具给大家，让很多行业拿来就可以用了，但是这个行业(比如说医疗)后面那么深的产业链怎么做，对我们来说就很陌生了，我们要么就投资、要么就提供API接口，开放给外面很多懂这个行业的第三方公司。比如说教育领域也是，他们会用腾讯的工具来创新，他是这个领域里面很深的专家，怎么用好移动互联网、用好微信、用好公众号，或者用好其他的一些不一定是腾讯的产品都可以。

　　这是我觉得一个比较合理的、合法的生态发展。除了各个提到的，还有很多行业，我相信甚至以后的工业互联网、物联网甚至农业都有可能，现在还比较遥远。但是我想每个行业、每个产业都可以利用移动互联网，可以为他所用。”

　　信息无障碍

　　“有很多盲人是使用互联网的，以前在PC上面使用他用电脑的读屏软件，在手机的功能机时代，那时候手机还有键盘，有上下左右键，他可以听到软件念出的字，但是在现在大屏的触屏时代没有键，他不知道是什么样的界面，这个需要手机的操作系统以及应用软件的配合，才能让盲人或者弱势的用户能够通过语音和通过触感使用互联网的服务。目前国外很多国家会建立一些标准，但是我们国家其实还没有建立，腾讯很早关注信息无障碍的领域，也在业内和像阿里、百度等等在2013年底成立了一个信息无障碍联盟，我们希望能够推动产业往这方面更加正规化地发展，更关注很多弱势群体他们接触资讯的无障碍。

　　推广信息无障碍遇到的很多问题是因为大家没这个意识，很多开发人员根本不会考虑到用户所有的使用场景，我自己有时候用手机久了也有点儿累，我会跟团队说，这个字太小了，我们团队的年轻人说已经很大了，再大就成了老人软件了，他会不能完全理解所有人的使用习惯，我就说那你至少软件可以自定义，有些用户喜欢把字体调大一点，有的希望调小一点。

　　我自己不是盲人，都能够感觉到软件的使用有很多无障碍的需求，更不要说真正的盲人，他怎么用手机软件、怎么用PC软件，他会遇到很多的问题。

　　我觉得还有一个障碍是我们以前曾经走过的一些弯路，比如做了一些软件是无障碍的，过了一段时间换了一拨开发者他又走回头路了。我以前会收到用户的来信说，你们以前的软件还好，新版本就不行了，读屏软件读不出来了，后来发现是我们开发者把一些文本的东西变成图片了。所以这些开发的连续性和理念的重视是比较难的，是要形成一个标准。”

本文编辑/印联小黑