【印联传媒内容摘要】微信公众账号粉丝的互动率不高，不知道如何使用微信公众账号结合线上和线下资源拓展业务，传说中的微信公众账号转化率也是遥不可及...虽然说微信公众平台降低了商家们进军O2O的门槛和资金，但对于大多数中小企业和个人来说，玩转微信公众平台还是相当不容易的。
颠覆微信O2O，线下联动不可少
“30天，活动参与度150%提升;粉丝活跃度60%提升;到店率40%提升;销售额15%提升;粉丝量增加3000人。”获取到这样的一组数据的时候，相信不少微信公众账号平台的运维者都会对此成绩感到惊叹，并思考如何操作才能够做出这样的成绩，掌握一种更好的平台运维方式。
这里分享的是用户的数据，而实现这样的提升仅仅只是通过一个极易让人忽视的细节调整——将门店门口的关注官方微信二维码换成了微信上的积分优惠活动，去掉了臃肿无味的官方微信介绍，单刀直入，直奔主题，将优惠展示出来吸引顾客。
真正的微信O2O从来就不是一个结果，而是一个过程，线下联动也是一个重要的环节，而在线下推广中，细节则尤为重要!一定要让正确的内容出现在正确的地方。例如门店门口出现的优惠信息二维码是用来吸引更多关注，在商品货架旁的二维码则可以在微信查看商品详情以及其他购买过的粉丝的评价，为顾客提供便捷，而在休息区的二维码则又可以替换为微论坛功能，让顾客闲暇时可以参与线上互动中，提高粉丝粘性等等。
规则---微信互动的基础
经常有一些微信公众号运营者对我说，他们有转盘，他们有刮刮卡，他们有积分，总之别人有的他们几乎一个没落下，但是为什么我们的互动率和转化率一直无法提高呢。这是众多公众号运营者犯的一个通病，一味的堆砌功能而没有通过清晰地逻辑规则将一些看似不相关的功能组合起来。
怎么组合？举个例子：
第一步，线下利用二维码推广，用利益吸引用户关注微信;
第二步，将微信关注自动回复即设置为相应活动功能，如刮刮卡等，利用折扣等优惠方式驱动粉丝参与;
第三步，粉丝获得的折扣优惠或积分可直接引导至微信商城中进行在线购买，为粉丝提供便捷;这里，新开放的接口在未来也可得到很好的运用，例如通过用户信息接口，后台通过一些数据收集处理，可以在商城功能中特殊位置向会员定向推荐感兴趣的商品等等;
第四步，粉丝完成购买后，最后还可以将购买的商品分享到微论坛，与其他粉丝互动，发表评论，形成一个类似自媒体平台。
这只是一个简单的例子便实现了一个完整的O2O流程，并将多个功能融入进来进行了组合。在实战中根据不同的需求还可以加入不同的功能进行不同的顺序组合，拥有无数种变化。而关键在于做好功能引导，并给每个用户参与进来的理由，才能让粉丝按照你制定的规则完整的进行下去。
本文编辑/印联小黑
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