【印联传媒内容摘要】依托互联网发展起来的电子商务市场最坚实的基础是相关的制度法规,而保障其快速发展的则是相关商家的诚信。图文快印行业电商化过程中发现,诚信问题已经逐渐成为电子商务发展的一个瓶颈。而推动商家诚信建设是电商企业必须努力的一个方面,近日,面对平台上供求双方关于诚信建设的需求,国内电子商务巨头阿里巴巴公司重磅推出企业用户实地认证系统。这是阿里巴巴公司的一个突破,也是中国电子商务诚信建设方面的一大创举。
经过对海外买家的调研,阿里巴巴发现,大部分的买家希望在电子商务平台上得到更加真实、准确、充分的供应商信息。超过74.5%的买家不相信供应商自己填写的信息,他们迫切希望通过验厂或者权威第三方机构对其进行信息核实。
针对买家的需求,10月18日,阿里巴巴正式推出实地认证,全面提升平台信息真实性。
'假如信任体系完善,我们就可以不用跑到实地去验厂了,因为阿里巴巴已经帮我们完成了验证的工作。'一位海外客户告诉记者表示。阿里巴巴相关负责人介绍,实地认证一旦全面实施,买家在平台上找到的将都是最真实的信息,不再会有类似困扰。
阿里巴巴相关负责人表示,超过90.1%的买家在下单前需要对供应商进行亲自或者委托第三方验厂,阿里巴巴推出认证体系,实际上是帮助海外买家完成了这项工作,更快更便捷地找到诚信的供应商。
上述负责人还表示,实地认证从某种程度上保证了供应商之间的公平竞争,那些企图用虚假信息包装自己的卖家将无计可施。而真正有诚信的卖家通过认证之后,公信力加强了,买家的信任度会更高。
据悉,10月18日起,阿里巴巴将派出4000名客户经理共同帮助买家完成实地认证,在实地认证实施期间,他们将前往全国各地所有供应商的公司对他们的信息进行现场核实,一一核对他们的营业执照、经营场地、被授权人信息、主营产品、认证证书并现场进行拍照。
完成实地认证的供应商,在阿里巴巴平台上显示的信息会和实地核实后的信息完全吻合,并将在国际站获得专属认证标识。
'客户呼吁提升整个交易平台以及买卖双方的信任度,有利于促进网络交易顺利进行。实地认证将帮助买家识别信息真实的供应商,建立起信任的第一步。'阿里巴巴副总裁吴敏芝表示。
印联传媒转载自南方日报
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