【印联传媒资讯】在2012年天猫双十一大促中，成立刚刚4个多月的“三只松鼠”当日成交近800万元，一举夺得坚果零食类目冠军宝座，并且成功在约定时间内发完10万笔订单，创造了中国互联网食品的历史突破。
值得注意的是，三只松鼠创始人章燎原原本是传统营销人，后来转行做的电商，而非自成长的电商。作为第一批触网的传统营销人士，透过他，我们能看到未来传统营销、传统商家对电商现有业态的胜负态势。
对于那些，有一定稳定销售额的大中小卖家来说，他们好奇，为什么自己做不大，自己打不破行业第一的爆款式垄断，而章燎原可以打破原有的行业格局、打破原有的爆款，进而做大？
如果做沙盘推演，章燎原的战略要点在于如下几点：
1、在红海中挖掘蓝海
坚果类市场，是个红海市场；但是碧根果（松鼠家的主打产品）是个蓝海市场：
做个对比，我们看到碧根果极具成长力，它离市场饱和还远得很，碧根果为代表的新一代坚果市场，是个浅红，这里还不曾出现一个领导品牌。所以，章燎原选择碧根果作为主打，是有深刻动机的。碧根果本身市场的扩大也是支撑三只松鼠目前业绩的第一个关键原因。
碧根果市场很热闹，但竞争也很残酷，不是你挂个三只松鼠牌子就可以卖到爆的。我们可以看到，消费者最重视的产品特点，不是便宜，而是愉快的购物体验。买着太累，是不愉快；坏的太多，是不愉快；包装太蹩脚，是不愉快；外壳太硬，是不愉快；吃完了手太脏，是不愉快；壳子没处扔，是不愉快……
他们希望一点不愉快都不要有。他们希望淘宝上有这么一家坚果店，看见它的招牌，就尽管去买，而不用担心这担心那。
2、对话式营销
世界变了，商业的玩法也变了，你如果还秉承传统营销的套路，是没法在互联网打造品牌的，你必须开创新的套路。
互联网的属性是虚拟，传统商业很多打造品牌的实打实的招数完全用不上。
互联网的第二个属性是泛滥，即使你“成功”再现了某招传统功夫，也会顷刻间被同行抄袭到烂。
互联网的第三个属性是社交网络。“人”开始比“信息”重要。一个例子是，书开始免费（网络小说），但是作者的名气越来越值钱，甚至有商家来买断。
从前，我们把品牌的外在搞得高端大气上档次；现在，客户看不到这些了，我们就把品牌代言人搞得高端大气上档次，然后让客户可以和代言人一对一的交流！
什么是品牌？品牌就是唯一性，品牌就是熟悉，品牌就是与众不同。当我们塑造了唯一性的品牌代言人，这个品牌自然就活了。
这个品牌代言人有很多种表达方式。三只松鼠采用的是其中一种：品牌虚拟化。并且是最亲民的卡通虚拟化——这和坚果的休闲零食特质是符合的。所以我们看到，不论是三只松鼠描述页的第一屏，还是松鼠包裹的附送物，抑或是松鼠客服的个性化，都是“三只松鼠”这个卡通形象的表现，这种塑造是全程的，是一以贯之的，是统一和谐的。
对话式营销是支撑松鼠业绩的第二个关键。
3、适销对路
完整的销售扩大流程如下图：
从传统商业来说，就是找到最适合开店的区域；然后优化产品组合，提升装潢和店员水平；最后疯狂copy，疯狂开店。那么，你自然就做大了。
电商也是如此。找到优质来源，对三只松鼠来说，比如钻展，比如双11，比如聚划算；然后通过对话式营销提升转化率；接下来，疯狂投入相应渠道费用。
有人会说，现在聚划算不好使啦，现在钻展不好使啦。——请注意，观察上面的插图——聚划算、钻展从来没有不好使过，只是被竞争对手提升了竞争成本而已，在你转化率接近竞争对手以前，你是不适合使用聚划算、钻展的。
适销对路是松鼠综合实力的展现，非一朝一夕之功，也不是更换一个经理，可以达到的，需要从CEO到客服对电商的一致理解。
三支松鼠能够如此迅速的实现适销对路，是支撑松鼠现今业绩的第三个关键。
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