【印联传媒资讯】坚果类市场,是个红海市场。但是碧根果(松鼠家的主打产品)是个蓝海市场。我们看到碧根果极具成长力,它离市场饱和还远得很。重要的一点是找到优势消费群体。对三只松鼠来说,用比如钻展,比如双11,比如聚划算找到优质来源,,然后疯狂投入相应渠道费用资源倾斜,全力投入扩大该优质来源。接着通过好的描述,卖萌式销售,极致的用户体验来赢得客户。所以,章燎原选择碧根果作为主打,是有深刻动机的。碧根果本身市场的扩大也是支撑三只松鼠目前业绩的第一个关键原因。
卖萌营销
“亲”是淘宝的,“主人”才是三只松鼠的,三只松鼠的所有客服或者新媒体网络运营在互动时一律称消费者(不管是已经购买的或者是潜在消费者)是“主人”,以纯个性化服务消费者的方式打破客服与主人间单纯的买卖关系。这样的效果是,消费者眼前一亮,乐了,爽了顺手就分享了,也达到了口碑传播的效果
品牌动漫化
亲切的卡通吉祥物及其衍生的动漫作品更能体现品牌和产品的内涵,能够在品牌(产品)与消费者在某一意识形态上建立一种和谐共鸣的契合点,最终给消费者的感受是:企业了解我,品牌代表我。使公众对企业产生一致的认同感,从而赢得社会大众及消费者对企业的信赖与肯定,有效地开拓和扩大市场,促进产品销售。三只松鼠的动漫形象以其极具亲和力、及富人性化的特点满足着消费者的个性化和差异化的消费需求,同时这也是日趋激烈的市场竞争中突显企业特色、营造企业形象、拉近企业与消费者距离的绝佳途径。
培养维护粉丝群体
有新闻媒体专员和SNS专员来看,章燎原打算将松鼠老爹的角色扮演到底,通过明星CEO+产品文化,打造粉丝的认同感,并通过各种SNS平台,建立粉丝交流的平台,鼓励粉丝微博分享,完成粉丝文化的传播和消费闭环,这样做一是能达到持续人人传播的效果,而是可以引导粉丝的”二次消费“行为。从而逐渐减少三只松鼠的”暴力“营销(例如淘宝首页,天猫一级关键词的推广,都是很烧钱的行为,除了产品,网络媒体的消费入口推广费用绝对是三只松鼠最大的成本支出)。同时还制作品牌衍生品黏在粉丝身边。
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