【印联传媒内容摘要】牛云，原名王继春，拥有12年快印行业从业经验，2007年开始研究快印行业与互联网的结合之道；2009年开发出全国第一个DIY网络快印B2B平台，是中国快印行业电子商务的倡导者和先行者。数字印刷时代逐渐来临，中小型印企与快印店在新的市场环境中该如何寻求发展之道？牛云老师用其智慧与经验为大家讲述传统印刷数字时代新商机。

深圳市印联文化传播有限公司 牛云

　　2008年金融海啸的寒意尚未退去，2012年的海啸又即将来临，这次寒冬的威力导致的资金链问题以及产业危机又一次考验着中国的民营企业。传统印刷可能问题更加严峻，新的绿色印刷标准以及国务院对文化产业的调控，都将对传统印刷产生巨大的影响。

　　面临问题，中国企业自有生存之道，无人会坐以待毙，传统印刷企业要想突围，无非两条路可走：一是产品创新，二是营销模式创新。

　　产品单一性导致的价格战是不争的事实，要想脱离红海，另辟蹊径无疑是最好的选择，小型传统印刷厂必须回归人性化服务，开发人性化产品。印刷厂面临问题，突围的方向只能是下游——快印客户的开发，在现实生活中，传统印刷与快印的临界点已经越来越近，网络拼版印刷其实已经是快速印刷的最好案例，但是，一窝蜂的网络拼版印刷依然缺少核心竞争力，可持续性并不强。11月举行的全印展上，小森公司已经为传统印刷开发出适合快速印刷、快速换版的改良型印刷机，这无疑是小森公司针对数字时代的与时俱进。

　　传统印刷企业应该如何开发快印产品，应该以什么样的形式开展快印服务呢?传统印刷企业要想最大限度地接近客户并影响客户，最大限度地减少人工，最大限度地挖掘客户的潜在消费，必须要寻找一种方式和途径，其核心就是营销创新，即通过互联网与电子商务开展营销活动。

　　一个企业的持续运营必须满足两个要素：一是品牌，二是系统(包括网站、CRM系统、OA系统)。简而言之，就是要有知名度和客户管理体系，没有它们，你将无法把握客户以及深层次营销。而大部分传统印刷企业恰好缺少这两个环节，这一切源于缺少对互联网的认知以及对电子商务的深刻理解。

　　在2011中国印刷论坛上，很多嘉宾都在讲个性印品的发展趋势，但现实中很多企业在做基于个人生活影像产品服务时却举步维艰并大多以失败告终。出现这些问题的关键在于，这些演讲嘉宾都是照搬照抄国外的生意模式，很大程度上误导了消费者。没有结合中国国情却想在中国芝麻开花，败乃必然。

　　传统印刷进军网络快印或个人生活影像服务是必然趋势，这不是产品的简单整合，而是顺应时代发展需求。中国的人口红利时代已经过去，雇员费用越来越高，雇员福利逐渐提升，个人出行成本越来越大都是不争的事实。未来，客户一定是通过网络渠道或者身边的服务商寻求印品服务，网络快印及印刷社区营销一定是最完美的模式。

　　“印刷厂+快印店+社区冲印店”就是最可行的印品服务模式，前提是以互联网及电子商务应用为基础。获得客户的渠道是互联网以及终端的社区店，可能是冲印店，也可能是便利店、蛋糕店或者旅行社。清晰了解客户从哪里来，你才能定位自己在整个价值链中的位置，未来的生意模式，你只能是互联网上的一个节点，靠自身获得客户会非常艰难，你在互联网上或者终端社区店的展示机会决定了未来你的生意。

　　笔者预计2012年会有20%左右的传统中小型印刷厂通过各种方式增加快印业务，甚至会转型为快印店，毕竟快印的利润一直让传统印刷垂涎欲滴，而且快印店通过产品和客户的整合也可以和传统印刷共同分享客户资源。2012年，快印和印刷的边界会更加模糊，在这里，我和大家分享一下我在11月16日举行的2011中国快印行业高峰论坛上首次发表的2012～2015快印十大生意模式预测，由于版面问题，这里分享三种给将进军快印的传统印刷同仁或快印同仁。

　　1.商业地产与商业快印

　　肯德基、麦当劳、星巴克、两岸咖啡是高端商务社区的代表，有他们意味着写字楼的价格及品味，因此，商务写字楼在招租的时候首先希望这些高端商务服务品牌进驻，甚至会以租金优惠等方式吸引他们，目的是吸引其他商务租户。笔者研究，2012年开始即将有商务快印品牌与商业地产合作，中国第一批以商业地产为客户的快印品牌将浮出水面。

　　2.Photobook云平台在2012年下半年开始发力

　　传统快印以印刷进军互联网必须依托大平台或行业门户，自己打造DIY网站或运营平台都不现实，一个拥有自助设计功能的电子商务网站，先不说开发成本，每年的运营维护费用至少要50万元以上，还不算技术成本投入。2010年中国互联网中心数据显示，行业平台应用已经成为中小企业进军互联网的最佳模式，充分利用成熟的行业平台，开发自己的客户群，寻找最小的投入以及按效果付费的电子商务服务商是传统快印与印刷进军互联网那个的最佳模式。而云平台的应用意味着客户流、信息流与技术的完美整合，你只要是云上的一个节点，就可以享受云平台提供的模板、素材、客户以及更多的网络入口，而云平台通过自身强大的功能可以获得互联网门户以及专业网站持久的合作，中小企业只需借势即可完成自己的电商之路。目前深圳市快印客电子商务有限公司开发的网络快印云平台采取的就是按效果付费的网络快印电商服务模式，可以借鉴参考。

　　3.区域品牌合作

　　中国快印25年来，一直没有形成真正的品牌，但区域品牌已经崭露头角，例如广州的大洋图文、云南的金伦数码等。笔者预计未来3年中，二级以上城市将出现第一批区域核心品牌，这些品牌的发展不会是目前的自我开店模式，一定是品牌合作与管理模式输出，也有别于传统的加盟连锁。这些区域核心品牌将占领目标城市70%以上的市场份额，未来网络订单以及传统终端订单一定是以品牌识别为基础。如果你有好的团队，会有投资商选择你，加上投资商与区域品牌的合作，必将加大区域品牌整合的步伐。

　　中国的快印还没有真正的开始，目前还是简单的生产加工和红海恶性价格战。任何一个行业只有其目标客户群是以所有终端老百姓为核心，生意模式才刚刚开始。笔者预计到2013年，快印的业务40%以上将来自于终端社区家庭客户，一旦这块市场启动，将是一轮全新的生意角逐，决战终端不如决战开端，今天企业拥有的市场影响力将决定未来1～3年的市场占有率，客户不会凭空而至，用心经营以及互联网系统跟踪锁定是企业未来成功的法宝。

　　让我们一起期待中国数字印刷以及网络快印的美好明天。