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如何让用户自愿转发推荐微名片里的客户产品?

时间:2018-04-10 17:15:32编辑:梓沐来源:互联网

印联传媒资讯】移动互联网的兴起,让好友之间的信息分享变得更加快捷且可监测,通过微名片进行品牌信息的转发,让品牌方能够介入推荐这一自古以来都是最为重要的转化渠道中。因此逻辑就是——要促进产品更有效的销售转化,就需要促进熟人关系之间产品信息的分享转发。


如何让用户自愿转发推荐微名片的产品?


那么,品牌方可以从以下两个方面入手:


一、品牌内容打造,给用户转发素材


有时候用户并不是觉得转发品牌信息会影响其朋友圈的个人形象,而是品牌方没有提供足够的内容让用户拥有转发的素材。用户都是十分懒惰的,不会为了转发你的品牌信息而绞尽脑汁地去拍照修图想转发语,恨不得让你直接给他们现成的文案和图片,他们只要无脑复制就行。也就是说:不是用户不愿意转发分享,而是你没有提供相应素材,你让用户去花脑力自发帮你做传播,出发产品确实很惊艳,否则是非常难的。

品牌方要做的就是在微名片内容打造上着力,让用户能够更容易对品牌信息进行转发分享。可以从以下两个方面着手:


1. 内容多样化,满足不同的转发需求,总体来说品牌方的内容分为两个类型:


一类是销售类信息,比如说优惠券、优惠活动等信息,能够给产品带来直接转化的;另一类是品牌类信息,比如说感性的、情绪化的主张,能够给品牌带来长期溢价的。那么在品牌内容打造上,可以分别针对用户分享的不同渠道做不同内容的打造:


2. 内容模板化,让用户自发生产素材


除了品牌方制作的原生内容外,用户自发生产的内容对于品牌方意义重大。它能够让品牌方在小投入下曝光指数级的增长,但许多品牌都希望能够让用户生产内容,成功案例并不多。


另外,品牌方专业化生产的内容相对于大多数用户生产内容会质量更高,也更具有传播价值。


二、产品超预期,制造体验惊喜


产品本身会是用户转发的最强动力,你的产品如果足够优秀,用户都会自发分享转发。归结到底,用户买的是你的产品或服务,产品的好坏本质上决定着用户的需求有没有被满足,给用户惊喜,便能让用户超出期待,事实上类似一种“捡到便宜”的心态,花了一定的成本却得到超过计划的产品,这样会让用户自发与好友分享。


其实产品超预期已经不是什么新鲜事,但也有几个要注意的点容易被忽略:


1. 100分才是及格线


在今天产品过剩的时代,用户在每个领域都有大量的产品可以选择,产品达到100分仅仅是个及格线,并没有什么值得分享转发的。这里所说的100分就是能够很好地完成产品应该有的功能,要让用户自发分享产品信息,必须有超出100分的体验,比如说:你的洗衣粉能够比别家更快的洗干净,别的品牌可能需要洗40分钟才能洗干净,你的只需要20分钟就可以达到同样的效果,这才是超出预期的产品。


2. 体验上的超预期,而非功能上


对于超预期而言,更多会在于产品体验上的预期,而非产品功能。事实上,用户购买你的产品是为了解决他的特定需求,用户并不会因为你的产品功能更多而得到更多的好处,有时候产品功能过多的叠加会让用户在使用产品时更疑惑也更有压力,这就是“少就是多“。堆叠产品功能会使产品体验的下降,用户也许只是想治个流感你非要给他来个全身体检,这会加重用户的负担。


3. 性价比不是万能的


消费升级的时代,用户对性价比其实并没有以往那么敏感,当然它依旧是一个关键。一般来说,价格的下调能够让用户对产品的期望值下降,从而更容易地达到超预期的体验。但同时,价格的下调也会让用户对产品抱有怀疑态度,这种心理因素的影响,很可能会导致产品体验的错觉。


总结一下,通过多元化内容的搭建,满足用户各渠道的推荐转发需求,并通过产品体验的超预期,达到用户的自发推荐,微名片的产品及品牌才能够在当下传播环境中获得更多曝光。


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