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员工流失率超50%!图文印刷企业为什么留人难?

时间:2019-02-28 16:16:13编辑:Linda来源:互联网

印联传媒资讯】“招聘”是行业景气度的风向标,年后,互联网企业裁员信息不断。与之相反的,确是印刷圈老板不时刷屏的招聘广告。有的老板连大年初二都没闲着,用招聘启事给拜年。不管是搞印刷、做图文,还是卖设备、卖耗材的,貌似都缺人,有的还缺很多人。


但这并不能说明,印刷圈的景气度正在回升!原因并不复杂。在迄今尚未完全摆脱“劳动密集型”作业模式的印刷圈,居高不下的员工流失率一直是令老板们头疼的问题。


对有的老板来说,招人是因为业务扩张;对有的老板来说,持续高强度招人则是一种常态,因为总有员工在离职、流失。


而每年的春节前后,又是最让老板们焦心的时段之一:一方面有些家在外地的员工会选择在节前辞工,另一方面还有不少员工会一去不返。以致于在媒体报道中,节后返工率高低会成为衡量一家印刷厂管理水平高下的重要指标。


关于印刷业整体的员工流失率,目前没有权威可靠的数据可查。很久前曾有文章说:一般企业的普工流失率在20%-30%,机长等技术性岗位相对低一些。


数据怎么来的不知道,反正看上去已经不算很低。问题是:现实可能还要远比这严峻得多。


下面上有据可查的数据。作为港股上市公司,鸿兴印刷和eprint集团在年报中都曾公布过员工流失情况的详细数据。


作为业界知名的外向型印刷企业,鸿兴印刷高峰期员工数曾达到1.5万人左右,近年来快速走低,到2017年仍有8629人。


各位老板猜猜,它一年的员工流失率是多少?2017年为53%,2016年为55%。连续两年都有超过半数的员工离职,是不是很吓人?


eprint集团以网络印刷、数码印刷为特色,员工数比鸿兴少得多,2017/18财年末为342人,与上财年末的343人基本持平。


问题是,2017/18财年其员工流失率高达44%。也就是说,看上去人数没变,实际上有接近半数都是新人换旧人。


30岁以下员工流失率惊人


作为港资企业,还是上市公司,鸿兴印刷和eprint集团管理的规范性,肯定比行业平均水准高,工资待遇也不会比行业平均水平低。


这么一想,两家企业高达百分之四五十的员工流失率,在圈内恐怕不是个案,而具有一定的代表性。当然了,作为劳动密集型的外向型企业,鸿兴的员工流失率比一般的印刷厂可能会高一些,但差距应该不会太大。


实际上,早在2015年年报中,鸿兴便提到:中国内地劳动市场上,工资上涨和员工流失率高企,令人才竞争持续激烈;并表示:公司致力为员工提供关怀备至的工作环境,以保持员工的积极性和忠诚度。只是从居高不下的流失率看,这样的努力并未取得预想效果。


值得注意的是,鸿兴在年报中详细披露了2016、2017两年的员工数量、结构及流失率数据,为了解印刷厂员工的流动情况,提供了难得的一手资料。下面就与各位老板分享。


先看员工数量及结构。2017年,鸿兴的员工总数为8629人,比2016年少了590人。


其中,按性别划分,男性为3931人,占比45.56%;女性为4698人,占比54.44%。


按年龄划分,30岁以下为2371人,占比27.48%;30-50岁为5879人,占比68.13%;50岁以上为375人,占比4.35%。


按地域划分,华东为539人,占比6.25%;华南为7753人,占比89.95%;香港为337人,占比3.91%。


从性别上看,女性占比比男性高出近9个百分点;从年龄看,30-50岁的是主体;从地区看,华南占比近9成。



鸿兴印刷的员工结构(单位:人)


之所以说这些细,是为了下面能看得更清晰。2016年除了人数多了近600人,基本结构与2017年一致,不再赘述。


说了这么多,鸿兴的员工流失情况到底有什么特点呢?


首先,女员工流失得比男员工快。2016年,鸿兴女性员工的流失率高达77%,比男性的45%高出32个百分点。也就是说,一年时间内,每100名女员工就要走掉77名,是不是有点太吓人?


2017年,女性员工流失率降至58%,但仍比男性的47%高出11个百分点。



鸿兴印刷按性别员工流失率情况


其次,越年轻的员工流失越快。2016、2017年,鸿兴30岁以下员工的流失率居高不下,分别为72%、74%。按照这个速度,30岁以下的员工大概一年多时间就能换一遍。30-50岁员工的流失率,就大幅降至33%、27%;50岁以上的员工最稳定,流失率分别只有11%、17%。


一看就明白,30岁以下员工的快速流动,拉高了整体的员工流失率。当然了,鸿兴30-50岁年龄段的员工数近6000人,连续两年流失率都在30%左右,意味着每年都有1800人左右离职,数量也很惊人。



鸿兴印刷按年龄员工流失率情况

第三,内地不同地区的员工流失率差距不大。官网显示,鸿兴在内地主要有4家工厂,分别位于华南的深圳、中山和江门,华东的无锡。其中,华南集中了大部分产能和员工,连续两年员工流失率均为55%。华东工厂只有500多名员工,2016年流失率为57%,2017降至43%。


鸿兴印刷按地区员工流失率情况

作为鸿兴总部所在地,香港的员工数为330多人,2016、2017年员工流失率分别为12%、9%,比内地低得多。这是不是说明:香港人比内地人更热爱印刷业呢?真不能这么说。可为例证的是,eprint集团8成以上的员工都在香港,2017年流失率同样高达44%。


印刷厂的员工流失率为什么这么高?


对任何行业的企业来说,一年时间员工流失率高达百分之四五十,都难免影响正常的生产经营。


那是不是所有印刷厂的员工流失率,都像鸿兴、eprint一样高?当然不是。在媒体报道中,曾见过两家圈内企业自豪地表示,自己的员工流失率为零或近乎于零。一家来自天津,一家来自河北;前者主营数码快印,后者主营传统印刷。


不过,员工流失率达到百分之四五十的圈内企业恐怕不在少数,走马灯式地来人、走人是一些企业的常态。


凡事总有个因果。印刷厂的员工流失率为什么这么高?有的原因显而易见。比如,当前国内多数印刷厂仍是劳动密集型作业,不管多大规模的企业,一般都需要一定数量的基础劳动力从事简单的手工作业。对那些在印后环节囤积了较大产能的企业来说,更是如此。


而对任何一个劳动密集型行业来说,居高不下的员工流失率都是令人头疼的问题。这是因为从事简单手工作业的劳动力群体有着自身鲜明的特色:一是他们大多更看重短期的直接收入。道理很简单,工作对多数人来说就是养家糊口的手段,如果一个月能多赚三五百,为什么不去呢?二是他们的行业认同感、企业归属感很弱。今天搞印刷,明天送快递,对很多人来说区别不大。三是他们的职业转换成本很低,很容易。在鸿兴做盒子与在富士康站流水线,看似完全不同的工作,经过简单培训一般都能很快上手。


对中高层管理、文职人员来说,老板还可以通过加薪、升职、授予股权等方式予以激励、挽留。对本身就缺少职业纵深,又没有明确职业规划的基层员工来说,有效的激励手段并不多。很多印刷厂老板能做的就是让一线员工吃得好点、住得好点,多配一点娱乐运动设施。不少厂子其实连这也做不到,员工流失率能不高么?


在对一线员工个人能力更为倚重的图文快印行业,有的企业,比如佛山富丽图,摸索出了一套有效的变员工为股东的激励制度。有的企业也想借鉴,操作起来却不容易。因为对不少习惯了单打独斗的老板来说,真要与员工分蛋糕,需要跨过的心理门槛还是不低的。


从鸿兴的员工流失情况来看,更需要关注的年轻人的快速流动。对任何一个行业来说,能否源源不断地吸引年轻人,都是衡量行业活力的重要指标。可严峻的数据表明:印刷业30岁以下年轻人的流失率,远远高于其他年龄段。


这会带来一个问题:印刷人的平均年龄会不断被抬高。如果这个趋势不改变,未来国内印刷圈会不会像日本一样,出现白发人操作印刷机的情况?这并非可能。


至少,从鸿兴的情况看,2017年30岁以下员工的占比,已经比2016年少了4.53个百分点。其他印刷厂呢?


面对居高不下的员工流失率,印刷厂能做什么?不少老板的选择是以设备代人。最近两三年,印刷不一定好搞,企业投资买设备的热情却很高,这可能正是原因之一。


问题是,设备的自动化、智能化程度再高,终归还是需要有人。所以,老板们还是要多想想:怎样才能更好地吸引人,留住人。

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