【印联传媒网讯】宏观经济形势的萎靡导致今年不少行业的日子都过得有点艰难,这自然包括印刷业甚至是与最新技术相伴的数字印刷业。是坐以待毙还是奋力探索,这是个问题,考验的是企业领导人的信念与决心。就上海数字印刷业的情况看,尽管谈不上急流涌动、叱咤风云,但至少可以说是顺应市场发展要求着手探究新路的企业不在少数,当然,寻找到一条成熟的属于自己企业的新商业模式或许还需要一段时间。

数字印刷
奋力探索需要动因
有学者把近二十年来数字印刷在国内的发展情况比喻为“好似一个长不大的孩子”,原因是自国内涉足这一领域开始,至今时间已经过去了20年,但按照国家有关部门公布的数据,在印刷总量中的占比始终没有超过1个百分点,而全球的状况,按照英国派诺(Pari)公司的分析已经达到14%,差距巨大。
数字印刷在中国需要寻求新路是市场的要求:因为数字印刷的单位价格近年来虽有下降但还远未到消费者的心理价位,市场需求总量的扩张速度不快;因为数字印刷设备这几年的增速远大于市场需求的增速,设备的利用率呈现下降趋势;因为在数字印刷设备的研发与生产上我们缺少强大的投入,至今还是基本依靠泊来品,缺乏话语权;因为门店租赁与劳动力的成本都在持续上涨,与此相对应的是企业的获利能力持续下滑;因为以提升印刷交货速度与降低生产成本为使命的合版印刷正努力地与持有同样使命的数字印刷在争夺这块以按需与短版为目标的市场;因为一批使用二手设备的夫妻老婆店以低价夺走了数字印刷的低端市场;……所有这一切“因为”就迫使着数字印刷企业反思自己前面的路应该怎样走?要么另辟蹊径,要么坐以待毙。
上海数字印刷行业中的大多数企业选择了面对市场的再探索,他们不想放弃倾注着自己心血打拼到现在的这块领地,他们愿意继续付出努力去寻求数字印刷业发展的新模式,他们愿意为满足市场需求尽自己企业的一份贡献,自然,他们更愿意伴随着市场的复苏迎来更加光明灿烂的明天。
奋力探索需要符合发展方向
企业有了转型升级的想法,关键在于怎样转才符合市场的要求?
探索要解决从以往的待在门店守株待兔、等客上门变为主动挖掘市场需求,努力为客户提供他们所需要的一揽子服务的问题。于是在上海就有了广建艺筑数码公司在原有十来家门店之外单独组建成立拓展中心的尝试,以满足社会上各种个性化的印刷品需求作为企业的使命,新添置了不少小型的但是可能存在着市场需求的设备,从激光雕刻机到条幅喷打机,从镜框折边机到覆膜机、打孔机。总之,顾客对印刷的个性化需求由他们提供一揽子服务,即便自己不能全部解决也会通过他们的合作伙伴帮助解决,找到了他们就等于解决了个性化印刷中的所有问题。
探索要解决大量的碎片化订单与工业化生产要求满足批量化矛盾的问题,惟有组织满负荷生产才能达到摊薄固定折旧与提高员工劳动生产力的问题。于是就有了印艺天空上海公司大胆引进本地区首条价格愈千万的Indigo10000大型数字印刷设备的举措,希望通过数字印刷机组织合版印刷的方式降低生产成本,实现企业、客户与合作厂商三方共赢的局面。
探索需要紧盯着市场正在发生、那怕是最为微小的变化,积极地投身其中,为之摇旗呐喊。于是就有了上海莱特数码公司、杭州水平图文公司这样的数码企业,他们除了坚持做自己熟悉的图文打印工作外,抓住图文打印正由历史上的氨熏和激光打印转向数字喷墨的发展方向,积极地帮助宣传推广国产的北京威图、温州工正公司生产的喷墨打印设备,延伸自身企业的产业链,争得一块市场发展的新领域。
探索要敢于做前人没有做过的事,把原本属于别人的菜拿到自己碗里,前提是给用户带来惊喜与方便。应该说,在得到美国连锁加盟服务公司(FSI)的良好理念后,上海东方网印的加盟服务之路走得并不平坦,在美国十分成功的经验在中国显得有点水土不服,企业要向美方支付合作费用,但自己的加盟门店却因为市场增量不明显迟迟不愿缴纳加盟费。现在,他们在继续摸索前行的同时,与有关生产厂家合作,在利用路边报亭推动数码相片自助打印上下功夫,此招能否得到顾客的认可确实还有待市场检验,但此举至少反映出他们不甘轻易屈服的向上精神。
探索就得为年轻人的成长创造机遇与条件,因为他们代表着祖国的未来,年轻也意味着他们不受羁绊内心涌动着无穷的创意,帮助年轻人实现他们的梦想一定程度上就是帮助自己。于是有了地处同济大学校园周边的同晨数码公司把原有的1个门店改建成大学生数码创意园的想法,让大学生展示自己的作品,成为批次交流的平台。如若这些创意获得市场青睐,这些创作人可以选择保留自己创意的权利也可以出价转让给公司成为一项推向市场的产品。
还有些企业在触网,希望通过对接互联网能够为企业带来更多的业务;有些企业则通过参加各种社会活动结交了解更多的兄弟企业,以前对不属自己生产范畴的产品可能是一推了之,以后更多的可能是承接后转向自己的合作伙伴落实生产,分享由此产生的利润。
更多的企业他们现在的所作所为可能至今我们还不清楚,但除了部分的追随者随波逐流、无所作为等待市场的宣判外,更多的企业一定也在默默地寻求自己的发展方向,只是还没有到可以公开对外宣传的地步。因为,天生我材必有用,与其坐以待毙还不如奋力探索,与其由别人主宰自己的命运还不如自己主宰自己的命运,市场的变化再大,经济发展环境再艰难,路毕竟还是在自己的脚下。
奋力探索存在着风险
走一条前人没有走过的路存在着成功的可能也存在着失败的风险,在经济下行期,风险的成分就更高些,对此,投资人必须有足够的思想准备,在迎接成功为自己带来欢愉与利润的同时也得防范甚至承受由失败带来的投资打水漂的严峻后果。
为了减少企业的转型升级风险,任何探索都必须从企业的实际出发,要考虑到市场的发展方向、企业的特长、经济承受能力和人力资源条件,否则,力所不逮,就难以成功。
还是以上述投身探索的数字印刷企业为例:
广建艺筑公司刻意在满足市场的个性化需求上做文章就是因为这凸现了数字印刷企业的优势,也符合市场的发展方向。伴随着物质条件的改善,追求差异、张扬个性正成为一种时尚,社会存在着这种需求,企业也具备大致满足这些需求的能力,适当增加部分设备,再配上具有创意设计能力的人员就可以用小投资打造企业的特色经营。
东方网印选择增设自助打印照片业务同样是瞄准了年轻人追赶潮乐意自己动手尝试的习惯。而且,设备的投资由生产厂家负责,企业承担的风险相对就较小,对人力资源的要求也算上高,如此,成功的机率就较大。
莱特与水平图文公司增加喷墨打印设备的销售是因为他们敏锐地看到了环保要求的渐趋严苛,市场正在发生着变化,于是一边坚持着做自己拿手的图文打印业务,一边新增喷墨设备的销售业务,增加了企业的盈利点。
当然,上述一切尝试究竟能赢得怎样的反应还得等待市场检验,不少时候想象很美感但现实很骨感,设想与现实间存在着差异。
在市场探索过程中跟风之举不可取。创新本是根据市场的需求拉大企业间的经营差异,跟风导致的将又是同质化,不得不再次开打价格战,这样的教训在已经过去的一段时间里已经发生得太多,在现时的转型升级过程中是需要严格提防的。
电商是近段时间的市场焦点,在互联网时代,触网确是所有企业都得考虑的事,但触网并非都要自建网站,没有流量的网站就是白白消耗企业的资源。再退一步说,在强调差异化经营的今天,即便是建设网站也得要有自己的特色,能让用户在需要时第一想到的是自己。1978年诺贝尔经济学奖获得者美国学者赫伯特·西蒙就说过:“有价值的不是信息,而是注意力。”如何吸引消费者的注意力才是问题的是关键,时至今日,又有多少网络投资人很清晰地思考过自己网站的特色何在?为此,不少网站此起彼伏像过眼流星也就成了现实生活中的一种普遍现象。
9月,笔者有幸受邀参加印猫网杭州、宁波、义乌三地线下服务点的开张仪式,按照投资人的介绍,印猫网除了设备与耗材的销售外凸现于其它网站的差异在于服务,他们不是以产品销售为终点,而是通过线上线下的结合,为用户提供一切他们所需要的服务,包括设备维修、库存物资调剂、员工培训、……,显然,只要这些目标陆陆续续地得到实现,那就是一个有别于一般设备耗材销售的网站,就是一个有生命力的网站,我们真心希望印猫网一步一个脚印地顺着既定目标取得实质性的进展。
优胜劣汰是自然法则,在市场供给大于需求的背景下,一部分不能适应市场变化的企业注定会被淘汰,变,就是为了让企业顺应市场的发展需求。英国进化论学者达尔文说过,能够在社会生存下来的物种,未必是“最强壮的,也不是最聪明的”,而一定是“最能够适应变化的物种”。换句话说,企业的存在与淘汰与规模大小无关,在于谁更能顺应市场发展需求,不能逆来顺受地充当一位追随者,而要争取成为市场上不可或缺的一个补缺者,承担起这份责任关键当然在于经营者的敏锐嗅觉与对市场的深耕,因为唯有能满足市场某种需求的企业才具有最强的生命力。
奋力探索关键在于行动
探索需要正确的思想做指导,探索的关键在于行动,唯有付诸行动才可能让自己的企业发生变化,哪怕是细微的变化,集腋成裘也就由量变达到了质变。
引领企业探索的当然是当家人,但仅有当家人的理解、坚持与执着还不够,还需要有团队的共同努力,因为天天在一线面对顾客的是企业的一线员工,市场正在发生的变化他们最先了解,企业变革的决心要通过他们的工作来传达给顾客,所以转变他们的思想,让他们参与进企业的探索才是企业取得变革成功的关键。
我们身处一个飞速变化的时代,一段时间来,经常看到有人引用英国著名作家狄更斯在《双城记》中写下的话:“那是最美好的时代,那是最糟糕的时代;那是智慧的年头,那是愚昧的年头;那是信仰的时期,那是怀疑的时期;……。”总之,在这个飞速变化的时期社会充满着矛盾,是一连串的困难,但也是一种机遇,关键在于经营者的思想是否跟上了形势,如何引领自己的团队抓住机遇规避风险奔向灿烂的明天。
上海乃至全国的数字印刷企业适应市场之路正处于艰难探索中,适合大多数数字印刷企业的商业模式似乎至今还难有定论,但愿有更多的企业参与探索,寻得一条既能满足市场需要又能为企业带来利润的新路。
印联责编:星星
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