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移动互联网式的营销思维:用户思维转换为粉丝思维

时间:2015-11-12 14:29:45来源:互联网

  【印联传媒网讯】最近,被一句话所吸引,“人们的眼球关注到哪里,哪里就是机会”。细细推敲,确实如此。我们每天都拿着电话,男生玩网游,女生逛淘宝,世界上最远的距离就是我在你身边,你在低头玩手机,那么对于终端销售人士来讲,商机是否就在其中?
 


 

  更具使用感的操作界面——

  你喜欢吗?

  面对众多安装软件App,终端销售手机商城显示区设计变得更具挑战性与有趣,传统的思维方式会告诉我们罗列出需要介绍的产品和文字内容,点击选择自己所需要的产品进行查看。那么,互联网思维让我们作出这样的决定,产品设计吸引眼球,销售TOP产品以图片形式展现在主页面显眼处,本期销售主题用当下最有趣的动画呈现,不用点击就能直观看到想要的商品,更具体验感、贴心感。

  移动互联网式的营销思维——

  你知道吗?

  互联网思维是一种思考,是对传统企业的重新审视,并将这种现状改造成互联网时代的新形式,这种新模式用“微”和“圈”展现得淋漓尽致。传统的经营思维是以产品为中心,互联网思维告诉我们,产品只是沟通的工具,目的是挖掘用户的需求,找到满足用户需求的一整套方案,并与之成为永久捆绑的关系。

  未来营销不需要太多的渠道,只要你的产品和品牌进入消费者的手机里,就是最好的营销。

  用户思维转换为粉丝思维——

  你做到吗?

  用户服务从开始与用户沟通,让用户理解我们的产品与服务,到用户认同、接受我们的产品,这是一个忠诚度的改变,互联网思维告诉我们,让用户自发维护我们的品牌与产品,达到粉丝效应,才真正得到了用户,粉丝是水,企业是舟,企业需要大量的“水”才能航行得更远。终端销售也是如此,借用微店、商城,获取大量的关注群体,不断传播企业信息并与用户互动,让终端宣传热点成为粉丝狂赞的目标。

  C2B个性私人定制终端——

  你需要吗?

  B2B、B2C的时代,电商纷纷大展拳脚。未来,C2B先定制后生产,满足那些反感标准化无个性的产品需求,进行个性化营销,根据用户需求,寻找或生产一系列个性化的产品将成为主流。比如淘宝的女装店,经常会上新,但商品下方标明,此商品为预售款,将在15日后发出,尽管如此,该商品的销量每日都在递增,与此同时,店家会推出几款服装进行微店投票,票数高的商品不仅不涨价而且还打折。分析来看,商家并没有大量生产产品,只是通过这种形式掌握消费者的真实需求。

  用移动互联网思维来看待终端销售,我们要进行海量的数据分析,研究终端销售轨迹,通过消费痕迹来发掘用户感兴趣的终端类型,并通过各种方式呈现给用户。

  上帝是虚拟的,我们无法触摸,寻求不到方向,但把用户当亲人,我们可以了解到最真实的需要。

 

印联责编:星星

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