印刷企业需要抓住可持续发展的重点

时间：2013-01-18 09:40:15来源：印联传媒

　　【印联传媒内容摘要】印刷企业的盈利说到底就是要最大程度上满足客户，不仅仅是客户现在需要的，更是以后需要的。只有抓住了客户，才能够走上持续发展的道路。

　　实现企业赢利的方式很多，但从根本说只有两点：一是深度满足客户需求;二是创造客户需求。这两点是提升企业核心竞争力，增强企业赢利能力以及可持续发展的重点。

　　在实现企业赢利中，印刷企业面临着一个问题：企业只是采用单一的印刷工艺技术——胶印、柔印或凹印，但如果单一印刷逐步让位于喷墨印刷和数字印刷等，无疑其风险是相当大的。许多印刷企业已经认识到单一印刷的风险性，而采用越来越实际、多种和独立的方式展现自身的产品优势。

　　为了使印刷产业再次赢利，增值服务是关键。据估算，国外印刷增值服务收入约占总印刷收入的7%之多，而国外印刷客户每花1美元的印刷费用，他们需要另外5美元用于其增值服务。所以，印刷商越来越青睐于通过提供增值服务来发展自己。快印行业中，深圳快印客就是一个很好的例子。快印客的增值服务体现在印后工艺上，通过印后加工对印刷品带来更多的附加值。

　　印刷商为客户提供越来越多的非印刷相关服务。这些服务所带来的收益在印刷企业总收入所占的比重也越来越大。许多分析家认为，这将成为一个新的利润增长点。与此同时，增值服务与赢利能力的关联也是无限的。

　　增值服务范围包括：桌面出版、电子文件存储、平面设计、数据库管理、图像CD-ROM服务、网页制作/维护等。

　　现在印刷企业68.5%收入直接来源于印刷，剩下的31.5%来自于传统的印前、装订活动或增值服务。他们中的最大赢利部分是包装，占全部的14.8%;其次是印前，9.4%;增值服务仅占7.3%。尽管一些特殊的增值服务销售在整个印刷工业销售中所占的比例仍然相对很小，但它对某些印刷企业来说已经变得日益重要。他们将增值服务扩展得相当庞大，主要收入就来自于增值服务。

　　增值服务赢利模式如此重要，它包括哪些要素?到底什么是印刷企业的赢利模式?如何分析和建立企业的赢利模式?成为每一个印刷企业经营管理者解决的问题。

　　对赢利模式的敏感度和预见性不足的，不精心设计的经营模式，是不会轻易赢利的。那么，企业怎样选择一个适合自己的赢利模式，才是成功的赢利模式呢?

　　由于印刷行业处在不断变化的经济环境状态中，没有一个单一、特定赢利模式能够保证在各种条件下都产生预计的经济效益。

　　首先，成功的赢利模式是能提供创新、独特服务价值。这个独特的价值往往是产品和服务的组合。它是向客户提供额外的价值;使得客户能用更低的价格获得同样、更多的利益(服务)。

　　其次，胜人一筹的赢利模式是难以模仿的。企业通过确立自己的与众不同，如对客户的悉心照顾、无与伦比的实施能力等，来建立利润屏障，提高行业的进入门槛，从而保证利润来源不受侵犯。

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