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移动互联网升级了传统商业模式

时间:2014-04-10 14:15:01来源:中关村在线

  【印联传媒网讯】马云和王健林打赌的时候,人们普遍相信,互联网摧毁传统零售业指日可待。有著名的“苏宁困境”为证:苏宁有大量的实体店,当它做网上商城的时候,它就是在革自己赖以起家的连锁店的命。但是它别无选择,电商正在席卷一切。

 


 

  PC互联网时代的逻辑是企业大量烧钱,通过低价、免费,获取海量用户,然后再想办法把流量变现。如果传统商业是蝉,PC互联网催生的电商就是螳螂。蝉要么等死,要么也变成螳螂。问题是你没有那个基因,没办法跟它对接,更没有那么多钱可烧。事实上你只有死路一条。

  这就是为什么PC互联网时代的巨头们总愿意谈颠覆。PC互联网仇恨多样性,没有百花齐放,只有你死我活。

  可是现在,这个看上去铁定的结局几乎在瞬间就被改变了。以微信为代表的移动互联网,给瑟瑟发抖的传统商业带来了福音。与PC互联网时代用户只是一个冷冰冰的ID、一台PC后面可能坐着10个人不同,一部手机只有一个人在用,是唯一的,也是几乎随时可以找到的,它的使用者是真实可感的人。这意味着什么?移动互联网本质上开启了一个可以精确知道用户是谁的时代,同时这个手机用户又是有着付费习惯的。这不恰恰就是传统商业的模式吗:一件一件货物卖给一个一个具体可见的人,交易过程中伴随着情感交流。是的,情感。PC互联网时代的名言是,没有人知道你是一条狗——用户不过是海量ID里的又一个,没有面目,不直接产生价值。移动互联网使企业与用户之间非常容易形成“粉丝”关系,企业极有可能成为用户的“宠物”而被“供养”。所以,对于传统商业,移动互联网带来的不再是颠覆,而是升级:原先你是来我店里买东西,现在你通过手机就可以跟我取得联系并且完成支付,效率更高了。

  有了移动互联网,传统商业终于可以绕过PC互联网这只巨大的螳螂,远离非此即彼的悲惨境地。在移动商业中,传统公司甚至一开始就会有收入,因为不必漫无目的去寻找海量用户。这是需要大量烧钱的PC互联网无法想象的。如果你线下做得很好,在一个领域深度运营(就是我最近讲的“有体系”),那么,再加上移动互联网提供的自我升级,就构成了“重度垂直”,你就立于不败之地。

 

本文由印联传媒小新编辑整理

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