【印联传媒网讯】近年来，电信诈骗、垃圾短信、手机淫秽色情信息、手机恶意软件等不良信息与网络犯罪层出不穷，花样不断翻新，严重侵害广大消费者的利益，如雾似霾般污染着网络环境。
面对这“灰蒙蒙”的雾霾，有一群人一直在默默努力，他们秉承“客户为根，服务为本”的信条，以扫除网络雾霾、捍卫网络晴空为己任，向一切侵害用户合法权益的不良信息与网络犯罪行为“亮剑”。这就是中国移动信息安全管理与运行中心。自2011年11月，中国移动信息安全管理与运行中心成立以来，3年来，该中心在网络信息安全领域写下了创造了一个又一个令人惊讶的数据：
一、配合侦破伪基站案件2494例
近年来，“伪基站”发送垃圾短信的现象呈爆发式增长。在中国移动集团的领导下，中国移动信息安全管理与运行中心针对“伪基站”治理中存在的“监测难、抓捕难、处置难”等关键问题，全面践行企业社会责任，高度重视、重拳出击，取得显著治理效果，有力维护了健康有序的通信网络环境。
据不完全统计，在2014年中央网信办牵头开展的“打击整治伪基站专项行动”中，中国移动共配合执法机关侦破伪基站案件2494例，缴获设备2936套，抓获犯罪嫌疑人3776名。
二、阻断恶意软件连接访问近1000亿次
私扣费用、窃取手机隐私等恶意软件危害网络信息安全，对用户的合法权益构成严重威胁。
面对花样百出的手机恶意软件，中国移动聚焦网络信息安全，建立了“重点监测、全国受理、集中研判、集中处置”的手机恶意软件集中治理工作体系，为用户终端安全保驾护航。对于发现的恶意扣费软件，第一时间封堵、关停，并公开警示;多渠道受理客户关于恶意扣费的举报，100%查证和回复，对因恶意软件而被扣信息或功能费的，全部予以退还，对违规方给予严厉处罚并公示。
截至2014年10月，中国移动共监测处置恶意软件13.7万种，封堵控制端近6000个，共阻断恶意软件连接访问近1000亿次，处理违约合作方137家，切实保护了客户权益。
三、拦截国际诈骗电话月均超3000万次
中国移动综合采取来电提醒及拦截等方式，对国际诈骗电话呼叫进行有效治理。针对伪装成任意电话号码进入到中国移动网络的国际来电，中国移动通过采用在国际关口局对主叫号码加前缀的方式(长于8位号码加“00”、否则加“000195”)，以提醒用户此为国际来话。2013年6月开始，公司在国际局对“+86”开头的违规国际来话实施了拦截，目前月均拦截约207万次。近期，中国移动围绕封堵和拦截国际诈骗电话开展专项研究，并迅速在现网开展试点，取得了明显的成效，目前月均拦截国际诈骗电话呼叫3000余万次。
四、月拦截垃圾短信8亿条
短信在带给大家便利的同时，也被一些不法分子利用传播诈骗、商业广告等不良信息，给用户造成骚扰和不便，甚至带来重大财产损失。
为做好垃圾短信的治理工作，中国移动创新实施了垃圾短信的集中治理。一方面，建设了全国统一的集监测、研判、封堵等功能为一体的垃圾短信集中管控平台，实现处理的自动化、智能化、实时化，持续提升治理效率。另一方面，成立了中国移动(洛阳)信息安全运营中心，开展集中发现、集中研判、集中处置，形成全国“一盘棋”的工作格局。
目前中国移动月均拦截垃圾短信超8亿条，处置违规号码422万个。
五、核实封堵涉黄网站103万个
在工信部、“扫黄打非”办等上级单位的指导下，中国移动积极践行企业社会责任，以“零容忍”的态度对淫秽色情信息进行深入治理，坚决铲除网络“毒瘤”。
一是开展了全国手机淫秽色情信息的集中治理，并投资上亿元建设了全国集中的手机淫秽色情信息管控平台，建立了人机结合的7*24小时不间断高效处理流程，对系统发现的疑似违规内容进行集中研判和处置，对违规网站实施“一键封堵”。
二是建立了电话(客服号码10086)、短信(平台号码10086999)、电子邮箱(10086666@chinamobile.com)三大免费举报渠道，及时受理客户投诉举报。
三是开展专项整治。2014年4月，在全国范围内开展了“中国移动净网2014”专项行动，从九个方面推进专项行动深入开展，围绕自有业务、网站等开展内容排查和监管，加强互联网业务推广渠道、代收费业务、网站备案等管控力度，完善技术手段建设，发动社会公众监督举报，强化考核问责机制，建立整治淫秽色情信息长效机制。
目前，淫秽色情信息治理工作已取得阶段性成效。截至2014年10月，公司累计主动监测处置手机淫秽色情信息1945万件，受理客户举报26万件，核实封堵涉黄网站103万个。
中国移动开展不良信息治理工作成效明显，但是网络上“雾霾”还未散去，前路任重道远。对此，中国移动倡议，全社会的“雾霾清理者”要齐抓共管，从法律、技术、意识等方面不断完善与提升，共同筑起坚固的绿色长城，坚决捍卫移动互联网万里晴空。
本文由印联传媒小新编辑整理
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