【印联传媒网讯】伴随网络印刷发展,一些支持型服务商逐渐涌现并脱颖而出,弥补了印刷企业在IT技术、模式、架构等方面不成熟的缺陷,帮助印刷企业搭建独立的网络平台。
“桌子腿”撑起多层平台
互联网时代,印刷企业使用网络的程度深浅不尽相同。没有网络印刷,印刷人也在利用QQ、FTP来做业务,首先把它当成工具,将线下客户移到线上,然后能把它变成经营平台、服务平台,已经是成功了。再往下走,就是模式了。
快印客2009年进入网络印刷服务行业,至今已经为上千家印刷企业提供服务。快印客是撑起平台的“桌子腿”。在与印刷企业合作中,网络印刷服务商扮演怎样的角色呢?
在社会化大服务领域中的技术运营部分切出来了,希望印刷业能够将生产加工、产业链整合等掌握在自己手中,因为消费者寻找的,不是你有多么好的IT技术,一定是别人无法取代的产品和服务满足了消费者的需求。拥有了这两样东西,就具备了一定的核心竞争力。
中小规模的数码印刷企业从事网络印刷服务,如为大众消费者提供个性产品定制服务是行业的一种常见现象。快印客一开始接触到的也以这部分客户为主,而近年则出现了体量较大的上市企业。中小企业从事网络印刷,主要是想降低业务成本,从网络上获取订单;大企业则想在商业模式上做创新,更看重战略,他们的资金资源投入更多。一些大企业已经低调地投入,希望在某一细分市场上作出颠覆。
印刷企业应找好准确定位
技术带来变革,传统印刷企业应从加工制造业向现代服务业转型,已经是行业的共识。投入网络印刷,需要印刷企业从思想上进行转变。“面对新市场,企业的定位问题是共性问题,很多企业不清楚自己能做什么、要做什么,如何在网络上拓展业务。”这一重新定位的问题。
细分市场需要靠一种产品服务打动消费者,把需求挖掘出来。过去印刷机什么都做,效率比较低,未来发展上,印刷企业要么做大型综合平台,要么把细分市场做到全国第一。
移动互联网市场有待挖掘
当前移动互联网发展迅猛,印刷业内也有一些个性定制类应用为代表的手机客户端涌现。对此,中国印刷技术科学研究所所长陈彦在发布《中国印刷业电子商务发展报告》时指出:要注意移动互联网的发展,它对印刷业务的启动和客户黏度的开发,值得大家思考。关注移动互联网的商业价值,是一个新的制高点。
移动互联网不可逆转的趋势,具备非常大的商机。但他并不看好直接将电脑端的功能搬到手机客户端。客户使用习惯等是不同的,手机客户端应当更简单,电脑端是在做一个链,而手机客户端要做一个点,来满足客户的需求。
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