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亿元生意商机:互联网+美牙

时间:2018-05-07 10:08:19编辑:meou来源:互联网

印联传媒资讯】美国人对牙齿的在意,据说是从婴儿长出第一颗牙就开始保护的。而牙医在欧美、日本,都是一个很重要的职业,甚至有的家庭几代人都可能找同一个私人诊所的牙医看牙。



而在中国,由于口腔医疗资源的稀缺,不论是牙齿疾病、种牙、补牙,还是美牙等口腔护理,“看牙难,找专家看牙更难”,都成为不争的事实。但这并不阻碍近年来人们对口腔健康医疗的需求。而且行业数据也显示,目前中国中产阶级对美牙的需求正呈快速增长的趋势。


2014年下半年,在医美行业工作八年之久的余文强,放弃百万年薪全身而退,从零开始创办中国美牙互联网品牌“名医看牙mingyikanya”。而此前,他曾经是伊美尔北京区负责人,亲自操盘管理过五家医院。


提到口腔疾病和口腔护理,公立医院自然成为一般患者的首选,其次就是一些连锁口腔诊所。立志做互联网美牙平台的名医看牙,到底是借了互联网东风,做单纯的“线上医院”简装版?还是连锁口腔诊所O2O模式下又一次“变形记”?连公立医院都解决不了的看牙难题,互联网美牙平台绝处逢生又谈何容易?


余文强给《中外管理》解释的理由是,“口腔医疗健康市场有痛点又有很大空间,这是我们的创业契机。与公立医院非但不是竞争关系还有合作。我们的就医患者、客户与社区性、连锁口腔诊所的客户群并不重合。而作为互联网美牙平台,我们并不唯互联网。”


目前,这家创业才不过一年的互联网美牙平台,融资即出,投资人意向已基本落地;已经有1500家口腔医院与其签订合作协议;中信银行、中国银行、京东金融、京东医美汇也成为其战略合作伙伴,究竟余文强和名医看牙的底气从何而来?


不过于创业公司而言,能够学会在客户细分上做文章的并不止名医看牙一家。互联网模式下,很多科技型创业公司嫁接医疗健康,颇见成效的也不少。名医看牙如何突围?


w名医看牙组建了一只100多名的线上口腔专家团队,并与1500家医生资历、医院环境、设施能够满足客户(指有美牙需求的客户以及牙齿整形的患者)需求的民营口腔医院签订合作协议,这些都是线上资源库,在实现了客户的线上预约、咨询后,公司并没有将精力投注在进行技术性攻关或推出某种将医生、客户对接的App或客户端,呼吁让医生能够更便捷地实现线上问诊和答疑,反而选择的是通过C2B模式,让美牙客户(也就是C端),通过名医看牙的互联网平台,得到一个量身定制的就诊方案后,到名医看牙的签约医院(B端)进行更专业的就诊服务。而名医看牙实现的盈利分成也是来自B端,而非普通模式下从客户身上赚平台费。


通俗一点说,就是客户到这个平台后,实际上可以开启“懒人模式”,大数据分析也在起作用,一旦就诊方案确立后,接下来的排号难、约专家的难题得到更大程度的化解,客户只需要去指定的机构、找到指定大夫、专家,在约定时间、地点进行就医。


而从资金流上看,因为考虑到美牙服务的医患风险相对牙齿疾病的就诊风险更低,余文强引入了“金融第三方支持”:客户将费用支付给名医看牙平台,平台与金融机构(如目前的中信银行、中国银行、京东金融等)合作为客户提供分期付款支持。诊所直接通过名医看牙获得客户,完成一项,支付一项。而当客户积累到了一定规模,就会有不错的现金流。同时在质量保障上,实现价格透明后和尝试与保险机构合作,引入保险,为客户提供保障。


在互联网模式下,垂直细分精耕细作,不到一年时间,名医看牙如今已经积累逾万名高端会员客户,这在同业竞争者里属于尚好水平。“牙齿美容整形是个小领域,但是想象空间非常大,服务几万名客户,就可以轻松做到几个亿的规模。”余文强说。




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