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我是销冠 | 对客户,善为本诚为则

时间:2019-03-07 10:56:43编辑:Linda来源:印联独家

快印客导读】编者按:快印客有着这样一群人,他们大都是朝气蓬勃的90后,身怀绝技,积极拼搏。他们直面鲜血淋漓的市场, 冲锋陷阵勇敢无畏;他们扎根于广告快印行业一线,或顺势而为或逆流而上。


他们就是快印客的销售团队。他们帮助客户走出营销困难,超越竞争对手,为快印客能有今天崇高的江湖地位,立下汗马功劳。
 

印联传媒开年推出“我是销冠”系列采访,对快印客各营销部门的销售冠军,进行深度的采访与报道,展现他们的技能和风采,记录快印客人不断奋斗的足迹,为快印客十周年献礼。


| 我是销冠 系列采访 第五篇 |

采访者:LINDA
采访对象:覃永斌
快印客营销中心北区战团




冠军荣誉


2014年11月,获季度销售冠军

2017年5、11月,获月度销售冠军

2018年4、7、10、11月,获月度销售冠军

每一个销售都有一个冠军梦,每一个冠军梦都需要用汗水和努力去浇灌。客户都希望服务自己的是一位非常可靠的营销顾问,而覃永斌所展现出来的方方面面,都印证了这一点:靠谱!也正是他"用心做事,诚意待人",才使他在销售这条路上越走越好,最终冲破了层层关卡,登顶销冠!



善为本诚为则 


做为一个优秀的营销顾问该具备怎样的素质呢?覃永斌觉得,真诚、细心特别重要,他坚持以善为本,认为要想得到客户认可,就要坦诚的面对客户,不能有所欺瞒,或者给客户过度的承诺,更不愿为了成交而去做违背原则和自己底线的事情。


覃永斌认为,客户既然选择了你,你就一定要做到最好,不辜负客户的信任。因此,每一次跟客户沟通,他都会特别耐心地去倾听。凡是客户感兴趣的,他都会事无巨细的介绍清楚;凡是客户需要寻求帮助的,他都会认真帮忙分析问题所在,并出谋划策,给到客户妥善的解决方法。他还常常利用下班及周末时间,到公司加班、找资料、做方案、回访客户,目的就是希望通过自己的努力,帮助更多客户解决他们经营中遇到的各种问题。每当出差的时候,他都会走遍当地市场,和当地的广告老板进行沟通交流,了解当地的具体情况,增强自己业务能力和专业修养。他认为,对自己所从事的行业有全方位的认识,是成为一名合格的营销顾问的必经之路,更是成就销冠的前提!



越努力越幸运


成为销售很容易,但要成为一名销售精英乃至快印客的销售冠军,却不是一件简单的事。覃永斌认为,营销之路有如爬山,不能一味追求快速到达山顶,更重要的是,我们要在这爬山的过程中,不断领悟及成长,在帮助客户的过程中成就自我。


他把客户当成自己的朋友,平时一有空,就会多去接触广告行业的从业者,到安装工地和广告店面实际考察,了解广告店的日常经营,以对客户所处在的状态和所面临的问题有更深入的了解。


在加入快印客后的5年多时间里,他曾帮助过无数客户解决店面所遇到的各种实际问题,结合客户的实际情况,为他们提供行之有效的解决方案,最终帮助他们实现业绩倍增!


内蒙古时和利图文的李总,在加入快印客前,仅开了一家30平的小店,店里有2-3名员工,月营业额大约3-4万。覃永斌的真诚与热情最终打动了她,让她放下了戒心,独自不远千里奔赴快印客大学课堂,为自己的广告店学习谋变!李总学完课程回去后,覃永斌又持续不断地跟进,帮助李总出谋划策,进行了广告营销型店面改造和产品创新升级。整改后的时和利店面焕然一新,此后,更是以迅雷不及掩耳之势,策划了一系列令大家拍手称赞的营销解决方案。并且仅用一年半的时间,又开了一家260多平方的分店,员工增加到12人,月营业额提升到30-40万,成为呼市数一数二的知名广告企业!


第七届广告快印高峰会,与李总合影



不仅时和利,很多客户提及覃永斌及快印客,内心都是充满了感激,这让他慢慢的意识到了,自己的工作,可以帮助到更多的传统企业老板,突破传统企业发展瓶颈,实现企业转型及业绩增长。这既是一个快印客人的使命,也是他们实现自我人生价值的体现,是非常有意义的,对此,他内心充满了自豪与喜悦。


爱旅行爱“啰嗦”


爱旅行,爱运动,是覃永斌的个人标签。生命在于运动,经常运动使得他充满活力,思路清晰,以更饱满的热情投入工作生活中。而喜欢旅行的人,大多是看过山峰高耸入云的气势,体会过大海的包容与壮阔,经历过更多的人情冷暖,因此造就了他今天亲切,真诚的性格,在生活中迎难而上,不轻言放弃的品性。



加入快印客这几年,覃永斌认为自己最大的收获之一,便是结识了一帮志趣相投、默契配合的同事。大家在一起克服困难,开心奋斗,最终共同成长。覃永斌把每一位快印客的小伙伴,都当做是自己最亲密的战友,无论大家有什么事情找到他,他都会热心地尽自己最大能力去帮忙。他也经常给予同事无微不至的关怀,不但在工作上,无私地分享自己的经验与收获,为他们解答各种难题,时常“唠叨”他们要提升专业技能,迅速成长。在生活上也会经常叮嘱同事们“天冷多穿衣”,“天热注意中暑”之类,在这种无微不至的关怀下,同事们给他取了一个爱称——“覃妈”,笑称他是比自己妈妈都“啰嗦”的那种......



能够在激烈的竞争中披荆斩棘脱颖而出,取得销冠这一荣誉,覃永斌自然是十分欣喜的。但是,销冠的荣誉毕竟已属过去,未来之路自然应当百尺竿头更进一步!覃永斌时刻提醒自己,要保持归零的心态,脚踏实地继续做好自己的工作,走自己的路,让销冠成为一种“习惯”!

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