【印联传媒内容摘要】“目前,员工管理是我们快印店中最突出的问题,只要管理能上去,其他都不是问题,我不担心我的业务。”来自云天广告的童总,在接受记者采访时表示出其对快印店员工管理的担忧。
云天广告童总—印联传媒第201期积分制管理培训学员童总
云天广告经营者童总,拥有长达17年的行业经验,“这17年来积累的客户资源是非常稳固的,因此我不担心业务。目前我们公司最突出的问题就是管理,我迫切需要改变当前管理现状来巩固我已有的客户资源,进而开发新市场资源。”
据记者了解,云天广告现在在当地已拥有2家门店,凭着丰富稳固的客户资源,快印店团队已经从最初的夫妻店发展到如今超过15人的专业团队,“刚开始就只有2个员工的时候,我爱人还是能进行基本的控制和管理,这几年员工的增加,业务也比较多元化以后,爱人向我反映说已经管不住了。”
童总指出,当前云天广告员工管理普遍存在以下问题:
1、家族式快印店,原有管理制度无法执行;
2、公司没有绩效考核,无法估计员工工作量问题;
3、员工工作积极性不高,没有员工愿意主动加班;
4、快印店员工分工不明确,呈现出一片杂乱无序的现象;
… …
为了能够尽快走出管理困境,童总亲自携管理团队参加本期积分制管理培训,“从夫妻店发展过来,刚开始就自己管自己,也没想过管理还有这么大学问,我们也从来没接受过快印行业专业的管理培训。这次能参加牛云老师的快印企业总裁班,听他讲积分制管理,我们都受益匪浅。“
对于此次的培训,童总表示高度的认可和满意,“ 非常感激牛云老师亲自指导我们做出了我们店的积分制管理实施手册,并带领我们进行了积分制导入实战的演练,我们将积分制管理分为3个月、6个月、12个月进行不同阶段导入,让员工逐步理解、接受、消化和支持,并将员工的绩效考核分成A分、B分、C分三种分数,这样我们就可以在原有制度不变的情况下对员工各项工作的细分考核,既明确了员工工作职责又能充分调动员工的积极性,而且在家族式企业里也能适用。我店里存在的问题就都迎刃而解了,员工能够快乐积极的工作,管理者能够轻松管理,我也可以放心的开展公司未来的长远发展计划了。”
在课程结束之际,童总主动分享学习感悟:“我很荣幸在第一次参加培训就能接触到这么专业的老师和团队以及管理方式,这次跟我的管理团队从浙江赶过来,真的不虚此行!回去以后,我们会立刻对店里的问题进行整改,全面实施积分制管理制度。我相信,只要我的管理上去了,那业绩提升觉得没问题。非常感谢印联团队!”
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