【印联传媒网讯】移动互联网的崛起倒逼着银行业转型,手机银行等新业态快速成长。为顺应移动互联网普及的市场趋势,各国银行着力在移动银行、快捷支付等方面提升金融服务,加速向数字化转型升级。
英国——首家正式发牌的“互联网银行”将于年内启动
英国银行家协会日前发布报告称,预计2015年英国消费者在银行网点的交易数为4.27亿笔,而手机银行的交易数则将达到8.95亿笔,到2020年前,银行网点交易数会下滑37%,手机银行交易数则将大增162%。
“事实上,在英国,电脑、网络、智能手机和金融应用软件都很普及,这推动了英国银行业移动数字化的迅猛发展。”英国布莱顿大学金融教授韦伯尔向本报记者介绍说。
英国《卫报》报道称,英国实体银行的使用率自2010年以来已降低了36%,而根据相关行业组织预测,今年使用网银查看账户的消费者将超过实体银行使用者。
由于消费者和新兴银行转向以智能手机为平台的移动银行,巴克莱银行、汇丰银行、劳埃德银行和苏格兰皇家银行这四大银行的地位和影响力受到挑战。英国《金融时报》分析指出,预期移动银行交易数和用户将持续成长,这将迫使这四大银行深化其数字化改革,从而改变银行业的生态和格局。
移动互联网的突起倒逼着银行业的转型。英国首家正式发牌经营的互联网银行“原子银行”将于年内启动。与传统银行的区别在于,“原子银行”没有任何营业网点或自动取款机,所有的操作流程和步骤都通过移动应用程序来完成,事实上,创新技术手段迎合了消费者新兴的消费习惯。
英国古董级的老银行感受到了转型的紧迫,开始进军移动数字化领域。比如,英国最古老的银行、成立于1672年的豪尔银行日前宣布,为改善经营业绩,其年内将开发手机应用软件,普及数字化进程。显然,这家有着343年悠久历史的金融机构不甘落后,也在与时俱进,据悉,豪尔银行届时还将对手机银行用户提供存款利率上浮20%的优惠,以吸引更多的客户。
不过,并不是所有用户和业界人士都对银行移动数字化持乐观态度,相当一部分人群因为存在网络安全隐患、移动金融风险以及操作体验不佳等,拒绝选择使用手机银行。有分析认为,移动银行是金融机构的有益延伸。就营业网点而言,关闭更多营业网点,将给偏远地区带来严重影响,因为这些地区依然主要通过当地的实体营业网点使用银行服务。
印联责编:星星
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