【印联传媒网讯】前两天写了一篇文章《销售，需要学历文化吗?》，反向热烈，文章立场是“需要学历文化”，但我留了伏笔为续篇。
 

　　伏笔原句：我只能这么说“既然学历文化低已成事实，就冲着你这份热爱，没问题，销售是用心与勤奋坚持的结果”。

　　大概也明白我的意思，是不鼓励弃学去圆就对销售的那股劲与狂爱，但现实不少这样的少青，究其原因，有以下几点：

　　1.身边人的影响，尤其当有一两个学历低赚到钱的所谓参照物时;

　　2.认定做销售比校园念书更能学到东西，或者做销售学到的东西才是有用的，而不知道其学习成就跟自身知识水平有很大关系，(别跟我说天赋型人才和比有知识人费N倍才做到的);

　　3.被一些书籍、文章、视频洗脑;

　　4.曲解“有字书与无字书相比，无字书才是关键”这句话;

　　5.本身就无心向学

　　如今，上不起学的其实很少了。

　　多余话，到此为止!

　　我本人也并非固执认为做销售要成功必须要有文化知识的资质，正如我伏笔句“销售，是用心与勤奋坚持的结果”，是的，这些都与学历无关，但养成的轨迹却有点关系的，我们回到文章重点，假如同是销售新人，文化低的跟文化高的拼什么呢?

　　注：本文假设学历高代表文化高

　　前言：低学历者可以做到的，高学历就都会有做到的，而高学历者做到的，低学历者就不一定有人做到了。所以，低学历者与高学历者拼，拼的不是谁拥有以下品质，而是谁真真正正做到了。

　　一，拼心态

　　心态是拼的第一基础，也是唯一可以制胜的利剑。

　　那些什么空杯、阳光、放下身段....这些我就不敷述了，我想讲的是“作为新人，不争第一”是个大智慧，新人，讲求的是循序渐进，而不是一步跨上青天。

　　说到底：追赶的心态是最利于新人发展、成长的，如果一开始就成为了业绩霸，摔跤时却会很疼、很疼。

　　强，先强心理

　　二，拼忠于前辈

　　销售，是最没技能标准的，即使是前辈的经验，也存在大部分个人的风格在里头，前辈的成功招数你照搬不一定就成，但经验至少不会坑人和确实可以防止致命错误和低级错误。

　　一个新人不善于请教前辈是多么的可耻，但请教前辈而不信其话，则很是吐血。

　　销售人员往往是比较有个人主见，而且认为自己接触过客户是最清楚客户情况，故请教完前辈的时候则表示不妥而完全推翻前辈的建议和意见。

　　这里又涉及到请教别人的学问了，别人请教我，我最介意的是情况描述不详尽，一般把情况描述得很详尽的时候，有经验的前辈都会到位地做分析与给出方案的。

　　费了一些劲去请教某位前辈，而又表示还不太对，要多请教些人才是，一轮请教下来，结果不算太大同小异，便没底了，没底了就表示都不采纳了，不采纳了就按照自己意思了，按照自己意思就失败了。

　　销售这行当，经验一般是很准的，只要你请教的前辈是有经验之人、品德良好的，我觉得就信其一个就好了，而且深信不疑，就像电影一样，一个导演的就够了，听导演的就好了，一部电影如果有多个导演，导出来的是一部不知什么样的电影。

　　这点，恰恰是有些文化知识的人最难做到的，如前面说的个人见解，越有文化知识的人就越强。

　　PS：新人，最快的成长方式是模仿、复制别人的方法与经验

　　三，拼执行力

　　这是老生常谈了，执行力不管是哪个岗位都是最重要、最需要的，至于为什么那么最终我就不多着墨了。

　　执行力强或弱，与有多少文化知识无关，按照我的观察，确实胸无多少墨的人是最务实执行力最强的，但也有胸无多少墨的水货，而这且比有文化知识的水货还要水。

　　我希望学历低的强执行力者，你们之所以执行力强，不仅仅是因为自身就是个执行力强的人，而是你明白到“职场上，执行力是比拥有一身好文化强多了”。

　　四，拼用心

　　用心的意义比较广，为什么要用心我就不多着墨，但我觉得用心，关键是用心到点子上。

　　用心，很多人会认为细节做得非常棒，包括生活也是，我觉得不必，凡事有个度即可，而且用心，是态度、领悟力，不是内容。

　　我觉得用心的典型表现是“小时当回事，大事当人生事”，这里的小事与细节没半点关系，而是指“别人随口说了一下，你却真去帮其实现或为此下了功夫”，比如我另一篇文章里讲到的“客户随口一句 我现在还在找一些xx东西，非常闲口聊天的形式，而你事后却帮其去搜索寻找，然而你可能会搜索寻找到很多方面的信息，也许没有一个是最符合要求的，你将其交给客户，就你这份心，就值得客户鼓掌了”。

　　作为新人，该打的不是能力牌，而是用心态度牌。

　　这一点，高文化的新人和低文化的新人区别在于“高文化的新人认为所有客户都是只谈利润不谈其他，除了低价外不要其他”。

　　五、拼责任心

　　你可以不聪明、可以没能耐、可以不细心、可以长得不好看，但你有责任心，完全可以盖掉这些。

　　这里说的责任心涵盖诚信在里头，但不就是诚信。

　　举个最简单的例子：发货给客户，因为打包装的问题而导致运输送到到客户手里是破损的，且了解过破损性质，就一定不要推半点责任在客户身上，而是找货运公司以及自身反省。并快速补发货物给客户!

　　责任心不是圣母思维，更不是瞎负责，而是自己责任范围就要果断站出来。

　　六、拼会做人

　　特指结人际(人和的优势)，当然新人能做的、并且有效的做法是“多些帮别人、时不时地买些零食与同事们分享”。千万别看不起这两个行为，担保有意外的惊喜!

　　七、拼笨方法笨到底

　　比如几千款型号产品，对于低文化学历销售新人来讲，我认为死记硬别是最靠谱的学习方法，而且必须做笔记、翻阅笔记，再复杂的产品，都难不到“常面对”。

　　当然能够掌握其规律就最棒了，但没有规律可循的时候就只能这样了。

　　实不相瞒，我就是用这方法做到全公司最熟悉产品的一个，对产品熟悉，我想没有人不知道这是做销售的大优势吧?

　　八、拼其他

　　战斗力、勤奋、冲劲，而坚持，不好说，因为对于新人来讲，容不得坚持。

印联责编：星星