【印联传媒资讯】我们讲一个故事：就是品牌的印记，它可以影响消费者购买行为，也与消费者的感受有关。可口可乐，我们熟悉新可口可乐的推出，消费者抱怨和抵制可乐的疯狂，就是消费者一直喝可口可乐的经典消失，经典可口可乐的心情爆发了，我们知道后面的可口可乐-Cola或重新推出经典可乐。
这个故事告诉我们，消费者的感受会阻碍品牌的成长，而我们与消费者的沟通需要保持情感纽带的维系，消费者需要从心里对品牌产生一种自发的热爱。
首先，品牌需要创造情感场景
我们观察到许多成功品牌都有品牌的光环效应，即消费者对品牌有一定的情感因素。这种情感因素可能是消费者在长期消费的产品中获得的，也可能是品牌的情感冲动消费者
在人类世界中，只有最珍贵的情感。因此，我们的品牌可以得到消费者感受的认可，也就是说，我们的品牌产品可以解决消费者的问题，或者带给消费者更好的心。比如我们看到一个品牌的电器，告诉老爸，女儿知道她在城里工作感冒了，冒着风吹过几辆真车路过，一路四处奔波，从农村赶到了城里，买了电器品牌的电饭煲将蒸好的粥蒸熟，到城市的女儿手中工作，我们不是感动的流泪，而是那份感慨，这是世界上最珍贵的爱情，通过演绎品牌和创造，通过表现生活场景，达到与消费者的情感沟通。
其实，大家都知道，在大城市工作的人都知道，吃苦耐劳的时候，吃饭的地方并不少见，连吃饭都是快餐。突然间可以在家吃热饭，那家的感觉不出来，家里的爱情也不出来，家里的热情也没有了。如果说世界上没有什么可以打动人的话，那就爱它吧！
其次，消费者需要品牌的个性属性
我们创造情感场景，情感表达，在这个场景中，我们需要品牌的个性属性，也就是我们的消费者具有的特征。
这往往是很多品牌在运作中缺乏和忽视的。换句话说，弹大键琴。也就是说，当我们表达这种情绪的时候，我们可能会歪曲自己，我们无法与消费者达成有效的共鸣。比如提前提到的电器品牌，你为什么选择了这个城市的白领，因为下班下班，从原来可能不做饭，用这个打造，出售电饭煲煮饭，煮粥，可也品尝我父亲的心中的份额。
爸爸是品牌的个性属性的女儿，他们在城市努力工作，他们正在追求自己的价值，也许为了在城市生存，也许改善家中的生活，反正他们需要被为自己和家人负责而努力工作，不要轻易被生活和工作打倒，要坚强。其实就是这个品牌所表达的个性属性，就是这个女儿的品牌。
当这个品牌有这个特点，是不是与这么多生活在城市的白领产生共鸣呢，是不是引起了他们的更多的关注，也不能激起他们的情绪。在这个时候，他们想要表达的是在家里买电饭煲，或者为自己买一个电饭煲，那就是爱情就是爱心。
第三，情感是消费者的心脏
事实上，在这里写下我们感觉充满情感是非常必要的。品牌更要重视消费者的内心感受。这是我们的品牌所需要的。
如果我们的品牌是演技，演出总是一场戏，消费者可以进入戏剧，可以选择不演奏。我们所需要的情感是消费者真正的内心感受，而不是我们拥有的核心表演或无辜的表演。还是回到我们谈到的电器品牌，其实就是生活在这个城市里的真实的东西，也很像父亲的女儿一样在城市工作的孩子，也可能是我们。
我们研究的心理学中，有一种心理上的一致，就是我们有过这样的人生经历，或者现在有了自己的人生插曲，当品牌真正减少的时候，我们会发现在相应位置的心脏，会有 深度自然的情感，品牌自然会赢得消费者的心。
情感不是假的，我们需要做的是真实的，也是我们生活中的原料，可以加工升华，用我们的情感来武器，这比任何东西都强大。
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