编者按:今年,快印客将迎来10周年庆典!回首10年发展路,快印客从无到取得今天辉煌的成绩,离不开业界同仁们的大力支持,离不开广大客户们的一路相随。快印客特别策划了《10周年·精彩广告人》客户采访系列报道,展现广告人们驭势前行的风采和取得的非凡成果。在此,衷心地感谢新老客户的支持与信赖,未来让我们继续同行,为广告快印行业的永续和尊严奋斗。
来自柳州栋仁广告的黎总,于2018年11月加入快印客。面对快印客10周年专访,黎总豪爽又亲和的风范,给人留下了非常深刻的印象。从初次结识到加入快印客,前后时间并不长,但黎总的决策总是非常果断。这份果断的背后,是对快印客产品的认可,更是对行业趋势发展的敏锐预判。
(栋仁广告黎总与牛云老师亲切合影)
结缘互联网+,全力回馈客户
2018年年初,黎总接触了一些小程序、H5页面以及二维码应用。他发现这些技术非常有潜力。事实上,黎总已经觉察到互联网+、二维码营销是当下的趋势,自己也有打算顺着时代趋势求发展。无奈的是,他一直没有找到合适的技术营销工具。
一次偶然的机会,黎总了解到了快印客的营销型二维码以及智慧云码系统,这种创新产品及模式,与黎总的需求正好契合。为了进一步了解智慧云码系统,黎总参加了快印客大学全国巡回培训南宁站。
通过培训,黎总大开眼界。他惊喜地发现,自己之前只知其一不知其二,原来智慧云码系统还有这么多强大的功能。特别是智慧门牌、智慧党建等智慧项目的应用,更加引起了黎总浓厚的兴趣。
豪爽的黎总二话不说,毫不犹豫地加入了快印客。当时,他心里只有一个念头:我一定要借助快印客的力量,全力以赴,将这套系统更好地运用起来!作为给客户的一个回馈,帮助客户把业绩做得更好,帮助客户创造更高的价值。
二维码为发展再添一把燎原之火
黎总的广告公司开在一个写字楼里,主要用于接待客户,另外他还购置了一间300多平方米的厂房。黎总的广告公司现有员工12人,配备了安装团队、设计团队以及后勤团队。
和很多广告快印店相似,黎总的广告公司从前也是一家主要从事广告制作与安装的传统广告公司。但是加入快印客,有了快印客创新模式及产品提供强劲助力后,黎总的盈利模式和产品体系也走向转型升级,现有客户结构资源也开始发生变化。
如今,黎总的客户资源涵盖政府(党建、招牌、文化宣传);社区(社区文化建设、宣传栏、宣传单);加油站(柳州当地80多家加油站的宣传栏、宣传标语、招牌);中福彩(400多家连锁的福利彩票店的店招、海报、招牌及门头);学校(10家院校的校园文化建设、招牌、条幅、宣传栏)等领域。
黎总表示,之前在服务政府机关单位这些客户时,就经常听到智慧党建、智慧社区、智慧景区和智慧警务这些字眼。如今,拥有快印客的智慧云码系统和营销模式之后,自己终于可以大展拳脚了。
(落地案例:栋仁广告为白沙村打造的农耕文化展览室,营销型二维码成为农耕文化传承的利器)
特别是在体验了快印客的智慧党建平台之后,黎总给予了高度的肯定。他表示,这些智慧党建的运用非常好,这样的宣传效果,政府机关单位的客户也会非常认可。
对于黎总来说,他的客户资源是充沛的,目前更倾向于多引进一些过硬的产品,借助产品优势进一步稳固市场。黎总表示,借助快印客智慧云码的产品优势,自己能够结合客户需求,大幅提升产品的附加值。更优质的产品和服务,也为自身的快速发展再添一把燎原之火。
“快印客的服务,对我触动很大”
面对快印客10周年专访,黎总坦言,“除了产品,在服务方面,快印客也达到了我心里的要求和标准。快印客的服务,对我触动很大。”
他表示,因为平常都工作到很晚,大多数时候他都是在下班后,才跟快印客客服询问一些资料以及案例。但是,无论多晚,客服都会非常及时并耐心积极帮他处理问题,为他搜集资料,设计营销策划方案。
有一次,黎总一位医院的客户需要他提供一系列的案例作参考。当时已经是下班的时间,而这位客户又急着要营销型二维码方面的案例资料。黎总找到了快印客客服,客服迅速反应为黎总搜集了大量的案例资料,黎总也很及时地将这些资料展示给客户,最终顺利促成了后续的合作。
黎总感慨地说,“快印客在服务这方面,对我们来说是极大的鼓舞。因为有这么好的服务团队支持着我们,才能让我们对我们的客户有极好的服务。这种一脉相承的服务,也让我们感到信心满满。”
而谈到接下来与快印客的合作,黎总展露笑容说道,“今年,将按照快印客的标准进行店面整改升级,让客户见到我们的转变。然后,我们会把手头上原有的一些大客户进行重新整合,让客户都用上我们的智慧云码,更好地为客户提供服务,帮助客户更好地实现业绩倍增。”
将快印客的创新产品结合客户资源更高效地运转起来,借助快印客的模式和服务进一步稳固市场,以“产品+服务”的优势模式赢下未来市场,他充满期待。
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