新冠肺炎疫情对中小企业的影响正在逐步显现，此前，苏州出台十项政策措施帮助中小企业渡过难关。苏州之后，上海、北京、青岛等地也相继出台支持性措施。各地政策均提出减租减税、延缓社保缴费等措施。北京还强调社保延缴不影响买房买车、积分落户等权益，并明确困难企业可与职工协商采取调整薪酬、轮岗轮休、缩短工时、待岗等方式稳定工作岗位。
减租救急
针对企业主普遍担心的租金负担，苏州和青岛都提出减租、减税。苏州明确，受重大影响的企业可申请减免房产税、城镇土地使用税，可延期报税、缴税，承租国有经营用房1个月房租免收，2个月房租减半；青岛可申请减征或免征房产税和城镇土地使用税，创业园、孵化器等带头减免承租的小微企业房租。
下调贷款利率
北京、苏州、青岛都提到加大信贷支持，不得盲目抽贷、断贷、压贷。降低企业融资成本，苏州提出，资金困难企业贷款利率下浮10%以上；青岛明确，普惠小微贷款综合融资成本再降0.5个百分点；北京启动线上续贷机制，适当下调贷款利率，增加信用贷款和中长期贷款。
社保延期
同时，各地都提出可延期缴纳社保为企业的人力成本减负。上海将社保缴纳延长至疫情结束后三个月内，并推迟调整社保费缴费基数，顺延至今年7月1日。据测算，此举将为企业减负101亿元。
北京将1月、2月社保费征收期延长至3月底，旅游、住宿、餐饮等10个重点行业可延长至7月底；苏州最长可延期6个月；青岛提出连续3个月以上无力支付工资或无法正常生产经营的企业，可申请缓缴。
尽管各地都在纷纷出在政策扶植传统企业的灾后复兴，但说到底这些也只是缓兵之计，“打铁还需自身硬”，传统企业也需要有自我应对的措施，通过这次疫情期间面对的实际问题进行评估总结，并迅速调整战略布局，对旧有的业务模式进行创新，调整好自己的状态迎接新一轮的“市场空白”，这才是企业真正的“自救之道”。
数字化变革：拥有“线上”能力
这次疫情，让很多人真切感受到“线上”模式的价值。在一个延长的春节假中，人们在大部分的情况下，都是通过在线获得信息、交流和解决生活问题。如果面向数字化转型在武汉疫情前，对于很多企业来说还只是一个口号，我希望经此疫情，企业要真正动起来，让自己成为一家拥有数字化技术的公司，无论是你的商业模式，还是你的组织运行模式，都变成数字化模式，通过“线上”的数字化模式来带动线下的实体营销。
发展模式变革：“共享资源”报团取暖
虽然互联网技术的普及，让大部分的中国企业都已经意识到企业的发展模式改变了，但是大部分的企业依然习惯于单兵作战，并未做彻底的变革。武汉疫情用一种特殊的方式，让我们理解不确定性、非连续性以及不可预测性，以往原本我们印象里人头攒动的春节，在疫情发生后，面对空无一人的街道，很多依赖于线下到店客户的企业就被“打蒙”了，围绕节庆的相关线下消费几乎完全停滞，而与空旷的商店相比，药店等门店却塞满了人。如果企业能早点意识到客户资源的共享模式，把周边的商家一起打造成线上商圈的模式，这样就能平衡每一个店的资源分配，互相引流报团取暖。
组织管理模式变革：组织领导优于权限管控
疫情防控至今，因为涉及到每一个人，又在一个春节假期间，所以其复杂性、不确定性，是一次对于组织管理能力的巨大考验。我们需要汲取这次疫情危机中组织管理的教训，变革传统的层级组织模式，封闭的、僵化的组织状态，变革管理者画地为牢、管控为主的管理习惯，训练管理者具有领导力，真正发挥领导职能，让组织能够应对变化，让组织管理者能够引领和激励组织成员一起，面对不确定性，克服障碍，取得更大成长性。只有真正变革传统的组织管理模式，组织才具有面对不确定性的能力。
工作方式变革：智能协同
智能协同的工作方式，其核心是精简组织结构，让组织成员可以更贴近顾客和价值伙伴成员，让企业与价值伙伴、顾客之间边界融合，而由此带来的是企业与价值伙伴成员更高效的协同合作，改变和重构价值链或者价值网的价值。这就要求企业对传统的、内化的组织结构进行彻底的变革。
客户沟通模式变革：私域流量的影响
但是我们需要真正地认识到“私域流量”的影响力，转换企业与公众、与顾客、与社群沟通的能力，企业要真正转换传播沟通的方式，升级自己的认知，以及对于新的媒介技术、新的传播技术的理解，确保自己跟上消费者变化的步伐，以及技术变化的步伐。
真正的强者都是在危机中崛起
在我自己的研究和学习中，我始终对那些经历了数次变革、渡过各种危机、保持旺盛生命力的企业充满敬意。从这些行业背景截然不同、个性迥异的公司中，我们很容易看出，这些公司都有一个共同的重要特征：在危机中确定增长的信心，在危机中彻底地自我变革。
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