【印联传媒内容摘要】我们将此事件成为“失乐门”，不仅仅因为是谐音好玩，更关键是为了表达遭遇着苦难中的快印店人在富士施乐这样一家巨无霸面前的辛酸与无奈，在“失”掉公道与财产之后，怎能不连“乐”也一同失掉?
整个“失乐门”事件皆由一则不公正的合同而起。我们说它是不公正而并非是不合法是因为，签订这这则合同的时候，一方是单纯的抱着合作的热情与对未来的憧憬;而另一方则暗藏着肮脏的阴谋与无耻的贪欲。请原谅我的用词，只是，面对着这样的一份合同与无知的受害者，我实在难以安抚下激动的心情。好了，对于合同的性质我不再多说，根据原汇晶图文提供的内容，现将合同的“五大亮点”一一列明，以后的所有纠纷与损失都是由这么一份“暗藏杀机”的合同而来。
2002年杭州汇晶图文有限公司和富士施乐(上海)有限公司签订的一份《按张收费销售合同》，合同的一些常用条款我们不必多说，这里有几个关键字值得给读者提醒一下。
1 合格器材，合同中约定的富士施乐公司供给汇晶图文的DC2060的机器是合格器材。这让客户觉得也很合理。合同注明的是合格机器，但没有一个客户看到过机器的合格证，无法律规定的产品合格证，能认为是合格产品吗?
富士施乐用以转介风险的“按张收费”合同
2 按张收费，所谓的按张收费就是图文店打一张就支付给富士施乐公司一张费用，不打不付钱，(而杜娟公司签的这份合同有保底数，也就是每个月5万张的印量，即使一张不印，汇晶公司也要向富士施乐公司每月支付74000元。)请注意，这个数据是强制性规定，而且合同期长达60个月，也就是说无论市场价位如何变动，或者富士施乐提供的机器能否工作六十个月，每月的74000元都是必须到账的，否则就会被认为是单方面违约。
3 不得终止合同，合同中有这样的约定，就是图文公司一旦签了这份合同，就要履行完毕，不得以各种理由提前终止合同，(汇晶图文签订的是60个月的合同履行期，20个月后发生机器质量问题，富士施乐停止服务后，无法正常使用下合同依然要继续履行。)
频繁的维修记录（仅用了一页）
4 最快时间上门维修，合同中对机器出现问题后，富士施乐公司的技术人员会以最快的速度到达为客户维修。这个最快的速度如何界定?是几个小时内到达为最快?还是几天内到达为最快?合同都没有约定清楚，这也给汇晶图文带了很多麻烦。
5 当合同双方发生争议打官司时，约定的地点都在上海浦东新区人民法院，而不是客户的户籍地或是经营地管辖。这就是这份合同中的关键条款，也就是这些条款让汇晶图文遭遇霸王合同，陷入被动。
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