——北京大学“数字印刷与图文快印创新营销与管理”课题组第246期深圳总裁实战班学员专访
【印联传媒网讯】近年来,图文快印行业市场竞争日趋激烈,产品同质化、租金上涨、人力成本加剧、价格战等问题一度成为图文快印企业健康发展的瓶颈。在此背景下,金凯科图文为了寻求企业进一步发展的契机,选择加盟快印客,目前店内营销与管理问题都有所改善,业绩大幅提升。为此,印联传媒记者特意采访了北京大学“数字印刷与图文快印创新营销与管理”课题组第246期深圳总裁实战班学员金凯科图文设计总经理欧总。
金凯科图文设计欧总
俗话说“一分价钱一分货”,这是经过市场检验的真理。面对图文快印行业激烈的价格战,欧总表现的很淡定,欧总说:“在当地市场我们的价格本身就有自己的优势,加之我们设计费用合理,最重要的就是我们质量过硬,深受客户信赖,所以,不会跟风打价格战。”也是因为质优价廉,使得金凯科图文以一传百,在客户群中口碑很好,所以从来不需要亲身去跑市场、拉业务。另外,店内的服务也使欧总引以为豪。在图文快印店店内人员主动营销意识与服务意识欠缺的今天,金凯科的店员营销意识及服务水平都在当地屈指可数。“不走出去真的不知道,以为这个行业就应该属于这样的固态,但是来到快印客参加了几次培训,也与同行学员之间进行深入的交流与探讨,才明白营销与服务意识对于图文快印店来说同样非常重要,甚至是企业能否继续前行的决定性力量,幸运的是我们做到了,而且,在听了牛云老师的课之后,店内的管理和服务都上了一个新台阶,随之而来的是店内业绩的不断增加,这就是所谓的‘因果联系’吧”欧总在接受记者采访时如是说。
谈到图文快印店的管理问题,欧总说:“之前的店内管理是任何事情都要事必躬亲,把自己整的很累,但听了几次课后,把牛云老师的管理智慧落地执行,效果真的不一样,现在可以腾出来很多精力去做别的事情,因为有太强烈的愿望想去改变,所以下一步准备走出这个小镇,去市里开一个分店,从镇上走入市内,也会尽可能地满足客户的多元化需求,把牛云老师所讲的个性化印品、营销型二维码、微商圈等知识落地执行,充分站在客户的立场上考虑问题才能真正实现共赢共荣。”
最后,欧总也特别强调了公司的发展是在一切基础上拥有强大的执行力,欧总说:“若想改变,必须从心开始。听了牛云老师的课之后一定要落地执行,否则一切都只是空谈。”质量高、服务优、执行力强,像三驾马车并驾齐驱引领金凯科图文驶向更远的前方,我们也相信金凯科图文一定会拥有更加灿烂的明天。
公司简介:金凯科图文成立于1998年,专业从事精装标书、写真喷画、数码彩色复印、宣传单张、画册印刷、PVC卡印刷、电脑介字、精印名片等业务。
责任编辑:魏盼盼
印联传媒原创 转载请注明出处
本站声明:本网站除标注来源【印联传媒】之外,其余文字图片均来自网络,如有侵权,请及时联系我们,我们将会在第一时间进行删除!编辑部联系电话:0755-8268 2722。