【印联传媒内容摘要】德鲁克在《21世纪的管理》中提出了知识员工的管理问题。世界经济已经进入创意经济时代，如何对知识员工中最重要组成部分———创意人才进行有效管理，是当下中国文化企业发展面临的主要问题之一。陈少峰力作《文化的力量》便是对这一问题及相关延伸问题的最新回答。
整合陈少峰相关论述，处理创意人才管理问题需要从如下几个层面展开：
首先是创意内容的选择。现今，中国文化企业创意人才一部分是由艺术家直接转换而来，我国传统文化一直存在精英主义倾向，因而与文化产业的发展规律存在冲突。管理文化企业，需要在创意内容上做出符合文化产业发展规律的选择，弱化或者去除艺术性或高雅化倾向。
其次是管理人才的专业化。文化企业的管理者需要做好两方面的功课：一方面是对文化创意产业、文化创意企业有深入了解，另一方面需要对企业管理谙熟。管理人员的专业化趋势，是时下很多文化企业正在尝试的新领域。没有对文化产业、创意的理解，很难对创意人才进行有效管理，甚至还会与创意人员产生嫌隙与隔阂。
第三是管理制度建立和革新。中国文化产业发展还处在初级阶段，如何对创意人才进行有效管理，需要文化企业在相应的管理制度上做出调整与革新，把文化产业的特性纳入到企业管理体系中去。
最后是宽容的文化氛围。企业内部宽容的文化氛围表现在很多方面，比如，文化企业员工的服饰、外形以及上班时间等可以不确立统一标准，员工的创意能获得企业管理者的尊重等等。宽容的文化氛围，不仅表现在文化企业内部的管理上，也需要社会层面的宽容。
《文化的力量》对创意人才管理问题提出了具有深远意义的建设性理论思考，对文化企业管理具有很强的规范和实践意义。《文化的力量》一书所展现的思想图景远超笔者现在评述的范围，还包括文化产业化理论、产业人文化理论、文化与制度建设理论等，文化作为一种价值内涵与方法技巧可以促进各个领域管理和发展的提升。
本文编辑/印联小黑
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