【印联传媒网讯】做快印做的不仅仅是产品，更是做服务，因为说到底快印店做的就是服务行业，每个老板和员工都需要树立的意识。顾客从下单到收到样品中间的很多环节，所提供的服务的好坏，会直接影响快印店的效益。
快印行业竞争越来越激烈，市场趋于饱和，甚至出现“价格战”的风波。但是影响快印店效益的重要因素不仅仅是产品的质量和价格，更核心的东西则是服务的品质。只有让客户觉得他花的每一分钱都是物有所值，甚至是物超所值，那么你自然没有必要担心这个月效益的好坏了。如果能做到以下几点，那么你会觉得快印店的生意越来越好：
微笑面对每一位客户。 留给顾客的第一印象并不是商品的质量和价格，而是你对他们的服务态度，给顾客留下第一印象很重要，这是决定生意是否成交的关键。
想到客户没做到的，做到客户没想到的。一流的服务就是明白客户需要什么，满足客户真正需要的产品，并能引导客户购买其他潜在需要的产品。这才是真正的服务内涵。
公平对待每一位客户。客户没有等级、高低贵贱之分，要一视同仁的对待每一个客户，给客户提供恰到好处的服务。
换位体验员工的服务感触。及时的了解员工的心理变化，照顾到员工的感受，人性化地对待每一位员工才能够使得团队更具凝聚力，发挥最大的战斗力。
先为员工提供一流的服务。领导设身处地为员工着想，解决员工的所有问题，让员工没有生活上的后顾之忧，员工就能更加努力为为快印店创造价值。
加强对于新员工的服务意识培养。人员流动是每个门店都会遇到的问题，新员工越早融入团体，就能保证快印店更完美的迎接客户。
及时的奖励。员工是所有服务的终端执行者，能够让员工在第一时间感受到自己存在的价值，和工作的意义的方式就是给予一定的奖励或者鼓励。
给客户一个意外的惊喜。享受到周到的服务是快印店应该做的，绝大多数客户也是觉得理所当然。所以当客户走后就不会你的门店留下什么印象。如果此时你能做一件然客户觉得意外有惊喜的事情，那么你的门店就在客户的心中有了特殊的位置，之前你所做的一切也都有了价值和意义，并留住了客户。
一切以客户出发，充分做到每个环节都为客户着想，让客户能得到无与伦比的体验，相信你的快印店生意会越来越好。
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