快印速查手册——接收文件数量内容

时间：2012-12-07 14:30:32来源：印联传媒

　　【印联传媒内容摘要】速查手册方便培训，以一对一的方式进行培训，可以在交接班时以很短的时间完成培训传递(只需教会一个班组的其中一人，一般是班组长，再由其在班组中进行一对一培训传递);使用灵活，随时都可以进行培训，不需要把所有员工招集在一起进行全员课堂式的培训，可以不用占用员工的休息时间，需要所有员工的共同配合;只适用于一些比较简单易懂的内容的培训，达到一点就通的目的，一些复杂的或政策性的内容还是需要将员工招集在一起进行系统的培训和说明。

　　接收文件数量内容

　　问题现象：

　　由于白天QQ文件较多，同时有10几个在收，网络很慢，而且电脑运行起来很卡，导致文件没有收全(部分文件收好了，因为客户当时有说部分文件是不需要打印的)，客户来了单子还没有开始做，最后客户投诉，免单。

　　原因分析：

　　和客户沟通没有到位，没有问清客户哪几张是要的，哪几张是不要的。

　　解决方法：

　　1、文件收好之后，和客户确认文件内容与数量;

　　2、及时跟进单子的进度。

....详情请见<速查手册>

本文转载自快印行业第一套专业管理丛书《速查手册》卷

相关阅读：创友集团盛邀牛云老师论道

　　牛云老师亲赴西安为印联顾问班学员中标快印现场指导培训