快印速查手册——工作自检

时间：2012-12-07 14:37:08来源：印联传媒

　　【印联传媒内容摘要】速查手册方便培训，以一对一的方式进行培训，可以在交接班时以很短的时间完成培训传递(只需教会一个班组的其中一人，一般是班组长，再由其在班组中进行一对一培训传递);使用灵活，随时都可以进行培训，不需要把所有员工招集在一起进行全员课堂式的培训，可以不用占用员工的休息时间，需要所有员工的共同配合;只适用于一些比较简单易懂的内容的培训，达到一点就通的目的，一些复杂的或政策性的内容还是需要将员工招集在一起进行系统的培训和说明。

　　工作自检

　　问题现象：

　　客户制作文本比较多，有60多本文本自带原件，要求复印128克铜板纸，铁圈装订，在装订好一部分后客户检查发现内容斜不居中的，纸张也不一样等，要求更换。造成了大量浪费。

　　原因分析：

　　没有做好准备工作，检查不到位。

　　解决方法：

　　1、要了解店内耗材是否能够满足大单需求，及时上报值班经理安排工作;

　　2、客户在场的情况下应先制作一本检查后经客户确认后再大量制作;

　　3、制作过程中经常检查，及时发现问题。

....详情请见<速查手册>

本文转载自快印行业第一套专业管理丛书《速查手册》卷

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