【印联传媒资讯】说到用户激励，大家可能马上就会想到积分、等级体系，具体点可能还会想到签到、勋章、打卡、排行榜等。虽然这些激励手段大家都知道， 但是怎么去运用它们，却不是每个人都懂，究其原因就是很多人不懂这样设置背后的原理，只是一味模仿，所以也导致有些平台的积分和等级成了摆设。在心理学上，我们会区分外在激励和内在激励。这意味着用户既会被外部因素驱使完成某个行为，比如对于获得奖励（奖金、名誉等）的期望；也会被内部因素驱使完成某个行为，比如完成某个行为（玩游戏）获得的愉悦，搞清楚微名片怎么更好的吸粉，往下看。
所以我们应该从两个角度去思考， 一是怎么让用户觉得参与成本很低？二是怎么让用户感觉到有价值？
一、减少可感知成本
减少用户能感知的参与成本被应用到了很多方面，比如现在的APP注册，让用户完善用户信息时，绝对不会说在用户第一次注册的时候让你一次填完，而是分几次逐步完善资料。如果活动的参与成本较高，也可以适度拆分，设置不同梯度的参与成本，并与之对应不同的奖励。
比如我们之前做的一个为留守儿童捐书的公益活动，用户捐赠微信运动的步数，我们赞助图书，不同的步数又对应了不同的捐赠书籍。这个活动最后的效果就是，几乎每一个参与者都把所有等级的步数都尝试了一遍。下面是活动页部分截图：
二、增加可感知的价值
不同的资源对不同的用户吸引力不同，很多资源很难去量化它的珍贵程度，因而也造成了我们利用资源去吸引用户的时候，没人搭理，造成很多微名片的吸粉难题。其实想要驱动用户，除了告诉他这样做能得到什么，更应该告诉他，你得到的东西的价值。这句话听起来很简单，但是在实际操作中却总是被忽略， 因为：
我们经常会站在企业角度（已有认知的角度）去看待资源的价值，而很难从用户的角度（没有认知的角度）去看待。
宣传点过多，侧重点不明，导致价值描述的相关信息被用户忽略，从而没感知到。（能让用户感知到价值的信息应该成为宣传重点）
感知价值需要锚点
人在没有参照物的情况下，是无法感知到事物绝对值的，不但无法准确地估计“公平价格”，更会受到很多无意识、不理性因素的强烈影响。举个例子：当你闭眼拿着一个哑铃时，有人往你的哑铃上滴了一滴水，你感觉不到水滴的重量。但如果换成拿一枚一角钱的硬币，再往硬币上滴一滴水，这时你却能感觉到水滴的重量。同样的一滴水，重量不变，你却无法准确感知到其重量，因为一滴水的重量相对于哑铃的重量来说可以忽略不计。
因为锚点的作用，商家可以在贵的商品旁边摆上更贵的商品，在便宜的商品旁边摆上更便宜但质量更差的商品，从而达到增加前者销量的目的，虽然后者的销量几乎为0，但运用这一原则，商家可以随意操纵消费者的购物选择。
提供参照物
做过活动的人都知道，如果活动里面提供的奖品是用户以前没接触过，或者没有了解过的， 即便奖品本身对用户很有用、价值也很高，但只要用户无法在短时间衡量奖品价值，那他基本也不会参与。所以通常情况下我们用大家都熟悉价值的东西作为参照，如金钱、有价的产品或服务。有时候在奖品描述上添一句价值多少多少钱，虽然俗，却有效。
我们曾经在活动中给粉丝免费赠送无针水光护理，但是考虑到有人没有体验过，所以我们在文案中加了一句：你知道吗？敷1000次面膜也比不上1次无针水光护理……由于大家对面膜的价值大家是有概念的，对无针水光护理的价值却没多少概念， 所以用面膜来类比，可以帮助大家感知价值。
积分的应用同样如此，想要用积分驱使用户， 将用户的登录、签到、评论等行为与积分绑定的同时，还必须要让他感知到积分的价值。很多平台都会设置积分商城，提供积分兑换的功能，但积分兑换最主要的目的不是消耗积分， 其最终目的是为了让用户感受到积分的价值，从而为接下来的一切用户行为创造诱因。
结语
趋利避害是人的本能。学会利用人的本能，可以驱动用户去做很多事，但前提是你要先理解，利、害的本质和范畴，你才知道在什么情境下可以使用这些规律，这些就是微名片吸粉的关键。
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