【印联传媒内容摘要】近几年,图文快印店的高速发展,除了给从业管理者带了市场竞争的压力外,还有面临人力资源的紧缺。
一个具有竞争实力的、业务充分市场化的快印连锁企业,一定要有麻雀虽小、五脏俱全的全方位人力资源观念。如营销、服务、生产管理等多方面的人才战略观念,企业才能得到持续的健康发展。
企业战略决定你的用人观
企业战略对快印行业来说,更具体的体现在老板想得到什么。是想盘踞一地,自享其乐,还是想连锁发展,做大做强。如只想在同一城市开设一、二家店面稳步经营,可能只要你制定出有吸引力的薪酬制度,就能基本满足店面用人的需求。可以吸纳入行一两年的流动熟手,对于这些初入行不久的员工来说,他们期望值并不是很高,相比之下只要比在第一个学徒单位的工资高一些就可以了。所以公司并不必要大量地招入新人自己培训。
但如果你还想跨入异地发展连锁店,这样的店面因老板不能经常在现场,所以这就对店面管理者有了更高的素质要求。倘若想让这样的店面具有一定的凝聚力和团队精神,就要注重企业文化、制度建设以及完善的用人机制,让员工感受到在企业有更多的发展空间和学习的机会,而企业的发展壮大不仅仅是靠薪酬留人,而是应该让完善的制度和企业文化留住人才。
建立自身的“繁殖”能力
快印连锁店想得到健康持续的发展,最好建立起企业内部的培训机制;若想建立具有竞争力的团队,必须让人员有合理的流动。一是企业内部流动;二是通过外部有序注入。三四三的店面梯队建设,是一个比较实用的比例调配:30%的高薪核心管理和技术人才,40%的普薪中间力量,30%的学徒、实习的新人。这样的配比能在留住核心员工和降低店面用人成本中间找到一个相对的平衡点。30%核心的人才能让店面经营保持稳定,每年增加30%的新人可以淘汰掉中间40%中最差的员工,但企业更要注重的是对中间40%员工的培养工作,因为这40%的员工中可以培养出一批批进入核心层的员工,只有这一点做好了,企业才有发展的动力,才有用之不尽的人力资源。让人才在你控制之下合理的流动,并不断注入新鲜血液,才能让企业充满朝气与活力。
其次,要想打造具有一定规模的快印连锁企业,能与当地的相关专科院校,建立长期的合作关系,也是企业降低用人成本的方式之一。如建立实习基地、参与课程指导和教程编排等。建立起自己的师资力量参与到学生的实习教学中,可以降低企业试用新生成本,更能使新生尽快加入到企业的中间力量中来。
分配机制决定企业能走多远
快印连锁店的经营,因服务项目具有一定的区域性特点,使得各个单店规模不宜太大,加上快印行业入门的门槛相对较低,也没有核心的技术。这样带来了一些核心层员工流失,造成了昔日的同事成为了今日的竞争对手。这又给快印店老板们带来了新的难题,也正是因为如此,很多快印企业老板就不愿意在员工培训上投资或下很大功夫,也间接给企业造成了用人难、没人用等连锁反应。
所以,快印企业要想发展和做大、做强,想要走得更快、更远,就要充分设计好分配机制问题。
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