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依靠员工运转,这样的公司才有前途

时间:2017-09-07 16:02:08编辑:Sputnik来源:互联网

印联传媒资讯】无论是现在,还是未来,如果一家公司依靠管理者才能运转,那很显然这家公司不具备长久竞争的视力,将没有未来。所以,我们更需要的是“依靠员工并为了员工的公司,而不是由管理者阶层来运转的公司”。


成功的解放型领导运用智慧解决各种矛盾问题。但他们运用智慧不仅为了改革,还为了建立自由型组织,把公司的共有利益和员工个人利益完美地结合在一起。


1、创造内在平等的环境


解放型领导者应该学会倾听,自己从发号施令的管理者转变成倾听者。倾听最重要的优点在于,当人们被真诚地倾听时,他们感觉自己受到了平等对待,自己的经验、知识、观点和公司领导们的一样有价值。


解放型领导者还需要除掉一些不能满足员工平等需要的常规,例如固定的座位安排、高级行政人员和管理者的高级办公室、预留的停车位、等级组织图以及头衔或职衔等。同样还可以去掉一些管理常规,例如人力资源管理部门和管理程序、出差费用的申请和费用清单报告、预算过程、财务部门和长期规划程序等。


解放型领导者设计公司所利用的第一项指导准则是本质上的平等,使员工成为一个自我激励和自由行动的人。但这也提出了一个新问题:怎样确保这些自由行动的员工做出最有利于公司的行为?


2、共享公司愿景


要做出好的日常决策,员工必须了解什么对公司的利益是最佳的。缺少这种信息,他们就可能凭借个人经验来决断。


解放型领导者的企业都有着世界级的愿景。阐述一个世界级愿景容易,但和员工们分享,使他们从情感上接受它要相对困难一些。


巩固愿景也需要在全组织发展那些传递和增强愿景的领导者。为了最大限度地从感情上接受愿景,解放型领导者需要非常慷慨地分享与愿景相关的信息。愿景分享,让员工能够确定自己的哪一项行为对公司来说是最佳标准,这反过来会允许他们负责任地从事自由的行动。但下一个问题是,他们有能力这样做吗?


3、创造满足员工成长需要的环境


员工可能会愿意从事符合公司利益的最佳行动,也有能力完成,但仍可能有一个问题:没有足够的授权去行动。这需要公司赋予他们自我指导(Self-Direct)的权力。解放型领导者会努力去构建人们获得成长的环境。


如果员工的工作环境剥夺了自我指导,他们是不会自我激励的,也不会遵照公司最佳利益行动。


其他的解放型领导者在满足员工自我指导方面,有各自不同的准则。在解放型领导者成功构建自由型组织时,满足员工自我指导的需要是关键。如果不运用这项准则会经常导致自由组织的失败。而失败的重要原因之一就是领导者没有做出足够的努力去支持他所建立的文化。


4、成为文化管理者


从解放型领导者开始构建自由型组织环境,到大多数员工为公司最佳利益自我激励和行动,这是一个长期过程,我们的研究表明至少需要1年时间,而变成一种义不容辞的认同则需要3~10年。即使建立了自由型组织文化,解放型领导者的作用依然存在。


解放型领导者不认为几年时间就可以改变人们在幼儿园时期就获得的观点:解决问题需要从上而下的政策和规则,而不是个人或小组的主动精神。在旧体系里接受教育的人需要解放型领导者时刻保持警惕,以便政策和规则不至于悄悄溜回原样。


通过发动组织解放进程的五重奏,解放型领导构建了一种自由环境。正如Quad Graphics(一家在北美处于领导地位的商业印刷公司)创始人和前CEO哈里·夸特西所说,那是“依靠员工并为了员工的公司,而不是由管理者阶层来运转的公司”。


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