【印联传媒资讯】广告快印店怎么减少员工流失?
一、控制流失率
任何广告快印店都会面临员工流失的问题,员工流失率过高会对销售产生很大影响。从业人员的工作性质以及对年龄的一些限制,是员工流失的客观现实。作为一个广告快印店管理者,要从根本上提高员工的素质并改善其工作心态,向其传达广告快印店的企业文化,使其对广告快印店产生信心和信任,真正感觉自己是广告快印店的一员,从而保证员工的稳定性。
二、因人定岗
广告快印店的经营性调整不可避免,这时人员也会适当变动,调整时要稳定员工的心态,避免员工有后顾之忧。在安置的同时进行有效的人员组合,使一个专柜在管理和销售上都能合理配备人员。
三、实行人性化管理
广告快印店对员工制定的服务规范是必须遵守的,原则问题上坚持严肃、严格,如日常的考勤、各项报表的提交、现场劳动纪律等,一定要遵照员工管理制度执行,对该处罚的不可手软,这样才能使整个队伍有序规范。另一方面,员工情绪的好坏直接影响到销售热情,要对其思想动态加以关注,帮助和关心生活中有困难的员工,体现管理人性化。
四、店长负责制
在一个广告快印店中,店长的作用是不容忽视的,他是连接广告快印店与店员的纽带,也是广告快印店的核心。他要对广告快印店的人员、货品、卫生、陈列、销售负责。因此,想要管理好广告快印店,先要管理好店长。定期召开店长会,可探讨管理销售方面的问题,也可进行专题培训。
五、划定销售任务
在以上的所有管理活动中,最核心的目标是销售。广告快印店管理的方式可以因人、因地制宜,灵活运用,但对员工的销售业绩考核不能有任何放松。制定合理的销售任务,以月、日细分。一个店员站得再规范、笑得再甜美、纪律遵守得再好,不创造销售业绩也是没有意义的。
六、组织集体活动
广告快印店可以适当组织集体活动,比如运动会、节日联欢、文艺汇演等,可以激发年轻人的热情,缓解其工作压力,增加凝聚力。
七、评选优秀员工
有些激励是不能单单放在口头上的,广告快印店也要评选优秀店员,树立典型,使其他人有可学习的榜样。
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