【印联传媒资讯】许多快印老板常常会抱怨，员工工作没有激情，还动不动说要离职。其实，这与快印老板自身的做法也有很大关系！在日常工作中，大部分快印老板都不会注意与员工交流沟通时的言语艺术，殊不知一些语言包含了强大的管理哲学。快印老板要常对员工说以下五句话，这样才能激发员工的工作激情。
第1句、“你的问题很好，能够解决更好。”
这句话是鼓励员工多向你反馈店里的问题，更能够自己主动解决问题。这句话要常挂在嘴边，是赞扬员工的好方式，使你能更清楚和了解他们工作的状况。
创造一种鼓励决策和授权的氛围，鼓励员工自己解决问题。如果他们犯了错，给出反馈和指导意见，但是不要因为他们的主动而责骂他们。）
第2句、“对不起，我错了！”
作为快印店的管理者，快印老板肯定也有犯错的时候，有错误不可怕，可怕的是不敢承认错误，不能面对错误，甚至掩盖问题。
不敢承认错误的老板是不能让员工信服的，同时也造成不良的团队氛围。快印老板如果做错事，一定要赶紧同员工说：“对不起，我错了”，这样会引导员工都能自己主动找自己的错误和不足，而不是针对着找别人的不足和问题，更有利于团队问题的解决。
第3句、“如果对我有不满意的地方，请一定对我说！”
作为快印老板，工作肯定难尽如人意，总会有处理不妥的时候。因此，“大家如果对我有不满意的地方，请一定对我说”。
这句话既表明了快印老板好的工作态度，同时也能让员工感到舒服，就算他真的对你不满意，你能够说出来，员工的气也就消了。这表示你愿意聆听他的抱怨，所以员工对你更信任和心悦诚服。
第4句、“谢谢你~”
对员工在工作中的突出表现，出色的完成任务，每一个努力和付出，每一种上进的工作行为，都要给予感谢，让员工感觉温暖，懂得发自内心感谢他人的快印老板，能最终得到员工由衷的信服！
第5句、“真了不起！告诉我你是如何做到的”
这句话适用于快印老板经常对员工卓越工作表现的赞许，员工听了很受用。当员工告诉快印老板某项个人工作成就的时候，不要只是说，“哦，了不起”，而应该继续问问细节，问问整个情况，而不是急着结束面谈。这样做会提高员工的自信，并且激励他们获得更多更好的业绩。因此，快印老板要善于激励员工，而这句话真的很有激励性。
这五句话虽然看似很普通，但快印老板如果能够熟练运用，一定能让员工的工作热情翻倍，为快印店带来更好的业绩。
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